Không phải lúc nào mô tả đơn giản và một số hình ảnh phải đại diện trung thực cho những gì game hoặc ứng dụng trả phí ưu đãi. Điều gì đó dẫn đến câu hỏi Làm cách nào tôi có thể yêu cầu trả lại và hoàn trả khoản thanh toán? Và đó là không phải ai cũng biết rằng họ có các quyền này tại thời điểm mua ứng dụng Đó là lý do tại sao trong yourappsexpert chúng tôi muốn giải thích từng bước việc cần làm để yêu cầu số tiền đã trả cho một ứng dụng chưa đáp ứng được kỳ vọng của người dùng.
Điều đầu tiên cần lưu ý là Điều khoản sử dụng của Google Play dành cho người dùng Android Và công ty của Mountain View chỉ cho phép khoảng thời gian mười lăm phút để hoàn tiền. Có, chỉ mười lăm Chỉ đủ thời gian để tìm hiểu xem ứng dụng nói trên có hoạt động bình thường trên thiết bị đầu cuối hay không đã được tải xuống ở đâu. Do đó, điều quan trọng là phải thực hiện kiểm tra nhanh trước khi quyết định mua hàng. Sau khoảng thời gian này, không còn khả năng bồi hoàn dưới bất kỳ hình thức nào Ngoài ra, bạn nên biết rằng bạn chỉ có thể yêu cầu hoàn trả ứng dụng ngay lần cài đặt đầu tiên, vì nếu là lần thứ hai thì tùy chọn này không xuất hiện.
Sau khi biết điều này, tất cả những gì bạn phải làm là làm theo chuỗi các bước đơn giản Như vậy, sau khi bạn có thực hiện thanh toán và bắt đầu ứng dụng, mười lăm phút thời gian dùng thử bắt đầu được tính.Trong thời gian này, có thể truy cập Google Play Tại đây, sau khi nhấn nút menu và chọn My Apps, bạn cần tìm kiếm ứng dụng bạn vừa cài đặt để truy cập trang tải xuốngcủa ứng dụng đó
Tại vị trí đó, trong thời gian đổi thưởng hai nút xuất hiện. Một trong số chúng, Open, sẽ không thay đổi, được sử dụng nếu bạn muốn khởi động ứng dụng. Nút còn lại có tên là Nhận tiền bồi hoàn, và đây là nút cần nhấn nếu bạn không muốn có ứng dụng nói trên và recover toàn bộ số tiền mua hàng của bạn Vì vậy, tất cả những gì còn lại là nhấp vào nó. Điều này biến nó thành một nút để uninstall Một lần nữa, nhấp vào nó sẽ rời khỏi ứng dụng removed from terminal, và hoàn lại tiềnTất cả được thông báo chính thức qua email từ Google
Bạn phải lưu ý rằng nếu bất kỳ nút nào nêu trên không xuất hiện thì đó là do thời gian đánh giá mười lăm phút đã kết thúc Có nghĩa là gỡ cài đặt của ứng dụng chỉ có nghĩa là, xóa nó khỏi thiết bị đầu cuối Nhưng, sau khi mua nó, bạn có thể tải xuống lại không mất phí, nhưng cũng có thể không có khả năng yêu cầu hoàn lại tiền.
Trong trường hợp cho biết thời gian has expire và người dùng là dissatisfied với việc mua lại, Google đề xuất liên hệ trực tiếp với nhà phát triển của ứng dụng. Để làm điều này, tất cả những gì bạn phải làm là truy cập trang của ứng dụng nói trên và tìm phần Developer , trong đó có các cách khác nhau phương thức liên hệTất nhiên, trong trường hợp này, bạn phải quên reimbursements Mặc dù bạn luôn có thể đạt được thỏa thuận với nhà phát triển, nhưng mỗi trường hợp sẽ khác nhau về vấn đề này.
