Google bị kiện vì thanh toán trong ứng dụng mà không có sự đồng ý của phụ huynh

Công ty Google đang đối mặt với một vụ kiện tại Hoa Kỳcho những người bị chỉ trích và sợ hãi thanh toán trong các ứng dụng Một vấn đề không phải là tin tức lần đầu tiên và dường như vẫn chưa được giải quyết sau nhiều trường hợp khác nhau được đưa ra ánh sáng ánh sáng trong đó trẻ vị thành niên, không có sự đồng ý của cha mẹ, đã quản lý để tính phí vào tài khoản ngân hàng của cha mẹ sau khi tải xuống ứng dụng miễn phí chứa loại nội dung này .

Đây là vụ kiện tập thể của các bậc cha mẹ người Mỹ đã phải chịu thiệt hại trong ví của họ khi thiếu sự bảo vệ khi thực hiệnpurchases trong một số ứng dụng Và vụ kiện trực tiếp cáo buộc Google không đưa ra các rào cản đơn giản như mật khẩu hiệu quả để tránh điều này loại trò đùa và hành động không phải lúc nào cũng được thực hiện một cách có ý thức. Trên thực tế, trong thông cáo báo chí do công ty luật phụ trách xử lý vụ việc Berger and Montague công bố, họ cho biết nội dung này nhằmgây nghiện và kích thích mua tiện ích bổ sung sau khi cơ chế đã được thử nghiệm.

Có vẻ như trường hợp dẫn đến vụ kiện này là khiếu nại của một người phụ nữ đã trả 65,95 đô la sau khi con trai bà rời khỏi trò chơi Marvel Run Jump Smash thông qua tablet của bạnVà đó là video games là những ứng dụng chính áp dụng mô hình freemium, cung cấp trò chơi miễn phí nhưng có nội dung bổ sung phải mua trong ứng dụng để thăng tiến, đánh bại một điểm nhất định hoặc đơn giản là cải thiện trải nghiệm chơi trò chơi. Các vấn đề liên quan đến tài khoản ngân hàng của phụ huynh và người giám hộ thông qua chính thiết bị đầu cuối và đôi khi phải chịu chi phí cao.

Do đó, vụ kiện tuyên bố rằng chúng không chỉ có nội dung kích thích mua hàng các phần bổ sung mới, mà các phần tử này thường được nhóm lại thành số lượng lớn đôi khi đạt và vượt quá $100 trong một lần mua hàng. Tất cả điều này mà không có sự bảo vệ thực sự hiệu quả chống lại những thực hành này. Và đó là mặc dù cần thiết lập password khi mua và tải xuống một ứng dụng, nhưng nó sẽ không còn như vậy nữa trong khoảng thời gian 30 phútQuá đủ thời gian để trẻ sơ sinh thực hiện một số loại phí bổ sung một cách vô thức hay không. Mối nguy hiểm thực sự cho những bậc cha mẹ bất cẩn nhất.

Trường hợp này chắc chắn gợi nhớ đến thỏa thuận mà công ty Apple đã đạt được vào năm ngoái và công ty đã phải trả lại 24 triệu đô la cho cha mẹ những người đã phải chịu các khoản thanh toán trong ứng dụng mà không có sự đồng ý rõ ràng. Và chính trong trường hợp của vụ kiện nói trên, có những người đã đạt được con số chóng mặt 2.600 đô la sau khi bắt buộc mua nội dung từ một trò chơi hoặc ứng dụng. Bây giờ, chúng ta sẽ phải chờ xem liệu Google có quyết định đạt được một số loại thỏa thuận và tuân thủ các yêu cầu của vụ kiện này để mang lại sự bảo vệ nhiều hơn cho người dùng hay không. Nội dung nào đó khác với việc chỉ báo cáo rằng game hoặc ứng dụng có mua hàng trong ứng dụng hoặc mua hàng trong ứng dụng trước khi bạn tải xuống.