Google trả lại tiền cho các giao dịch mua hàng trên Google Play trong 48 giờ đầu tiên

The Cửa hàng ứng dụng Google Play có một danh mục đã vượt quá một triệu nội dung, được cho là sẽ sớm ra mắt. Android là nền tảng phổ biến nhất thế giới và hệ sinh thái ứng dụng khổng lồ của nó là một trong những lý do cho sự thành công của nó. Người dùng có thể tìm thấy hầu hết mọi loại công cụ để cải thiện các chức năng của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ, đồng thời thêm những công cụ mới.Sự đa dạng là rất lớn và mặc dù hầu hết các ứng dụng hoạt động rất tốt, nhưng sự thật là có những lúc chúng tôi thấy một số không hoạt động như bình thường. Khi nó đối với các ứng dụng miễn phí, tất cả những gì bạn phải làm là gỡ cài đặt ứng dụng đó nhưng khi chúng là tiêu đề trả phí thì việc hoàn lại tiền là điều bình thường. Google has a hệ thống trả hàng tự độngs trong vòng mười lăm phút đầu tiên kể từ khi xác nhận mua hàng. Tuy nhiên, nhóm Android Police đã phát hiện ra rằng khoảng thời gian mười lăm phút thực sự rộng hơn nhiều, đặc biệt từ 48 giờ sau khi mua.

Mặc dù không bình thường nhưng vẫn có những trường hợp một ứng dụng có thể không hoạt động chính xác hoặc không tương thích với kiểu điện thoại thông minh của chúng tôi.Trong những trường hợp này, chúng tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong mười lăm phút đầu tiên mà Google không cần hỏi chúng tôi bất kỳ câu hỏi nào và trên hết, nhà phát triển ứng dụng không cần phải trả lời khiếu nại. Tuy nhiên, chúng ta rất dễ lãng phí mười lăm phút đầu tiên đó vì nhiều lý do, chẳng hạn như dùng thử ứng dụng ngay lập tức hoặc không xuất hiện bất kỳ sự cố nào cho đến sau vài giờ. Trong trường hợp này quy trình hoàn trả cũng được tự động hóa trong 48 giờ đầu tiên và bạn có thể yêu cầu trả lại Google Playbằng cách làm theo một vài bước đơn giản.

Nếu bạn đã tải xuống một ứng dụng và muốn yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 48 giờ đầu tiên, bạn phải s nhập Google Play qua máy tính của bạn và truy cập phần có tên My Orders (nhập bằng cách nhấp vào biểu tượng có bánh răng). Bên cạnh yêu cầu ứng dụng mà chúng tôi muốn trả lại cho chúng tôi là một nút có ba dấu chấm, khi được nhấn, sẽ hiển thị tùy chọn có tên “Báo cáo lỗi”. Nếu chúng tôi làm theo các bước, chúng tôi sẽ đến màn hình nơi chúng tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền, trong đó chúng tôi cũng có thể bao gồm nhận xét đếm cái nào nó là vấn đề cụ thể. Thông thường Google không hỏi chúng tôi bất kỳ câu hỏi nào nếu chúng tôi ở trong khoảng thời gian 48 giờ. Tuy nhiên nếu chúng tôi lặp lại quy trình này với một số ứng dụng, chúng tôi có thể được yêu cầu giải thích để tránh gian lận có thể xảy ra. Thủ tục rất đơn giản nhưng chúng ta phải cẩn thận để không bỏ sót và khó lấy lại tiền hơn. Điều tốt nhất nên làm khi cài đặt các ứng dụng trả phí là kiểm tra chúng ngay lập tức và báo cáo bất kỳ vấn đề nào chúng tôi có thể gặp phải.