Người dùng iOS thiết bị có bảo đảm hoàn lại tiền mới và bảo đảm hoàn tiền sau đây. Và đó là Apple đã quyết định cập nhật chính sách sử dụng của mình trong App Store, ảnh hưởng đến cả ứng dụng và trò chơi cũng như sách. Bằng cách này, thời gianhoàn tiền và trả lại được kéo dài trong 14 ngày và tốt nhất là không đưa ra bất kỳ lời giải thích nào về lý do của việc đó.Hoặc tương tự như vậy, khoản hoàn trả được đảm bảo mà không có bất kỳ lời giải thích nào.
Rõ ràng là Apple đang tuân theo lệnh của Ủy ban Châu ÂuCơ quan đã trở nên rất nghiêm túc về quyền của người tiêu dùng nội dung kỹ thuật số sau các hành vi lạm dụng và các vấn đề phải gánh chịu như mua hàng không tự nguyện của các bạn nhỏ của ngôi nhà. Do đó, giờ đây nó thay đổi chính sách sử dụng của mình để mở rộng bảo đảm hoàn lại tiền và trả lại ứng dụng không hoạt động hoặc trực tiếp là ứng dụng không theo ý thích của người dùng.
Cho đến nay, người dùng có thể yêu cầu hoàn lại tiền mua hàng kỹ thuật số thông qua App Store vì lý do kỹ thuật, cần dùng thử hoặc đánh giá trước xác nhận việc trả lại và hoàn trả số tiền.Tuy nhiên, giờ đây, một quy trình không có biện minh hoặc giải thích đã được bật Chỉ cần truy cập App Store và yêu cầu hoàn trả như bình thường, nhưng tránh quy trình chứng minh, cảnh báo một thông báo mới cảnh báo rằng bồi hoàn không ngay lập tức Và cần phải đợi từ bốn đến bảy ngày làm việc để nhận số tiền đã trả cho nội dung mà bạn muốn trả lại.
Thay đổi chính sách sử dụng này chỉ ảnh hưởng đến các quốc gia thuộc Liên minh châu Âu nơi các quy định của Hoa hồng đã được triển khai. Do đó, chỉ tài khoản người dùng và nội dung được mua từ một số Quốc gia châu Âu và tại một trong các quốc gia châu Âu các thị trường của Apple sẽ có thể sử dụng quy trình hoàn tiền mới và được đảm bảo này. Một điểm có lợi cho việc thúc đẩy mua hàng qua nền tảng này là chắc chắn rằng người dùng sẽ lấy lại được tiền trong trường hợp đó là một giao dịch mua tồi hoặc nội dung không phù hợp với bạn thích.Luôn tính đến thời gian dư thừa để kiểm tra nội dung và quyết định xem có yêu cầu khoản tiền hoàn lại này hay không. Tất nhiên, các giao dịch mua được thực hiện bằng gift cards được loại trừ khỏi quy trình này.
Một chính sách mà chỉ Apple quyết định thực hiện, ít nhất là vào lúc này. Và đó là công ty tuyệt vời khác trong thị trường ứng dụng, Google, có một dịch vụ hơi khác. Mặc dù đã sửa đổi một số hành vi của họ để bảo vệ người dùng, thời gian hoàn tiền của họ mà không có lời giải thích hoặc biện minh một số chỉ là hai giờtừ việc mua nội dung. Thời gian phân tích ngắn chỉ cho bạn biết liệu công cụ hoặc trò chơi có hoạt động trên thiết bị hay không.
Tóm lại, một sự thay đổi trong Chính sách của Apple chắc chắn mang lại lợi ích cho người dùng, những người đã Bạn nên không biện minh hoặc đợi quyết định của công ty để biết liệu bạn có nhận được số tiền mua hàng không như mong muốn của mình hay không.
