Mặc dù người tạo ra WhatsApp, Brian Acton và Jan Koum , đã bảo vệ tận răng và đóng đinh sự độc lập của ứng dụng nhắn tin của họ và sứ mệnh của họ là tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp của người dùng bỏ qua kỹ thuật kiếm tiền và các kỹ thuật kiếm tiền khác, có vẻ như Facebook có thể có kế hoạch khác cho công cụ này. Và giờ đây người ta biết rằng mạng xã hội có thể tạo ra bước ngoặt cho ứng dụng nhắn tin được sử dụng nhiều nhất trên thế giới chotập trung vào môi trường kinh doanh, cố gắng thu được nhiều lợi nhuận hơn từ việc mua hàng của bạn.
Ít nhất đó là những gì người đứng đầu văn phòng tài chính của Facebook, David Wehner đã bày tỏ, tại hội nghị của JP Morgan (công ty tài chính Hoa Kỳ). Theo cách nói của anh ấy, “việc kích hoạt tin nhắn B2C (từ người bán đến người tiêu dùng) có tiềm năng kinh doanh tốt cho chúng tôi” Hoặc tương tự, sử dụng WhatsApp theo cách commercial, đề xuất một cách giao tiếp đơn giản và trực tiếp giữa các doanh nghiệp và khách hàng có thể là cách để kiếm tiền và thu được lợi nhuận từ giải ngân 21 tỷ đô la mà mạng xã hội kiếm được khi quyết định mua WhatsApp vào tháng 2 năm ngoái
Rõ ràng, trong các tuyên bố được truyền thông đưa tin Bloomberg, Wehner sẽ thấy khả thi khi tính phí các công ty sử dụng WhatsApp để liên lạc với khách hàng của họ.Thứ gì đó sẽ hồi sinh thu nhập kinh tế của WhatsApp và do đó, của Facebook, ngoài ra để mở ra một lĩnh vực kinh doanh mới cho ứng dụng nhắn tin. Tất nhiên, đã có nhiều doanh nghiệp khai thác các ưu điểm của WhatsApp để thực hiện hoạt động thương mại hoặc hỗ trợ khách hàng của họ một cách trực tiếp, thoải mái và tùy chỉnh.
Ý tưởng là kiếm tiền từ WhatsApp ngoài đồng euro hàng năm mà người dùng phải trả để gia hạn đăng ký của họ để tiếp tục sử dụng công cụ này. Điều gì đó đã mang lại cho công ty hơn 800 triệu một năm, với cơ sở người dùng đang hoạt động hiện tại của công ty. Tất nhiên, rõ ràng đó chỉ là một ý tưởng có thể xuất hiện trong thời gian dài, vì vậy dự kiến sẽ không có thay đổi đáng kể nào sớm về hoạt động và giá của WhatsApp
Bây giờ chỉ còn phải xem liệu các biện pháp này có thực sự được chấp nhận bởi Jan Koum, người tiếp tục lãnh đạo WhatsApp dù đã bị mua lại bởi Facebook Và nếu họ thực sự phản bội nguyên tắc của mình để cung cấp nhiều tiền hơn và lợi nhuận cho mạng xã hội Điều gì đó, nếu không được thực hiện một cách khéo léo, có thể làm hỏng đáng kể thời gian sử dụng hữu ích của ứng dụng nhắn tin và sự hỗ trợ gần như vô điều kiện của người dùng, những người thích nó hơn các lựa chọn thay thế khác hoàn toàn miễn phí và có nhiều chức năng hơn
Hiện tại, và bất chấp các quy tắc sử dụng nghiêm cấm khía cạnh thương mại và tuyên truyền thông qua WhatsApp, một số công ty đã thông báo số điện thoại của họ để liên lạc bằng phương tiện này. Và thậm chí các đảng phái chính trị đã quyết định tiếp cận công chúng thông qua một ứng dụng mà họ chắc chắn biết khi nào người đối thoại đọc được tin nhắn.
