Internet vạn vật là một khái niệm vượt ra ngoài ý thức hệ thuần túy. Điều mà công ty Samsung thể hiện bằng cách ngày càng kết nối nhiều hơn nữa thiết bị tại nhà hoặc văn phòng vớiInternet để làm cho chúng smart, được kết nối với chúng từ mọi nơi và nói tóm lại, làm cho cuộc sống của người dùng dễ dàng hơn Trong số các thiết bị này có Samsung Smart MultiXpress, một số máy in có màn hình và nhiều khả năng khi in từ điện thoại di động, từ xa và giờ đây ngoài việc cung cấp các chức năng bổ sung cho các công ty nhờ applications mới có thể được sử dụng trực tiếp trong các thiết bị này .
Đây là hai công cụ do chính Samsung phát triển trong chương trình của mình Smart UX Center, một chương trình tập trung vào Internet of Things theo tầm nhìn của công ty này và nơi hội tụ các công nghệ di động để cải thiện trải nghiệm người dùng. Về các ứng dụng, Dynamic Workflow và RemoteCall, tập trung vào việc hỗ trợ các quy trình làm việc với máy in và điều khiển từ xa hỗ trợ kỹ thuật, tương ứng.
Về phần mình, Dynamic Workflow cho phép người dùng kết hợp các chức năng khác nhau của các ứng dụng khác và tạo một quy trình công việc với tất cả chúng để bạn không lãng phí thời gian định cấu hình và thực hiện từng tác vụ cho tài liệu in của mình. Nói cách khác, nó chuyển các chức năng khác nhau như scan, nhận dạng văn bản của tài liệu (nhận dạng ký tự quang học) và phân phối tài liệu, chẳng hạn, và đặt chúng thành một loại phím tắt để người dùng chỉ phải nhấp vào một nút để lặp lại tất cả các tác vụ này trong một lần với một lần nhấn.Điều gì đó giúp đạt được productivity bằng cách giảm thời gian cấu hình và sử dụng tất cả các tác vụ này thông qua các ứng dụng khác nhau của máy in thông minh.
Mặt khác, ứng dụng RemoteCall tập trung vào hỗ trợ kỹ thuật từ xa Thứ gì đó thuận tiện cho cả company và user cho tiết kiệm thời gian và tiền bạc Và ứng dụng này cho phép bạn liên hệ với kỹ thuật viên chuyên ngành người có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào hoặc người dùng vấn đề thông qua màn hình của printer, nhờ khả năng của remote control, hoặc thậm chí điều khiển computer của người dùng từ xa. Ngoài ra, nó còn cung cấp messaging hoặc dịch vụ trò chuyện để làm rõ mọi nghi ngờ hoặc sự bất tiện.Tất nhiên, trong trường hợp này, ứng dụng trả phí cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ xa này thông qua giao diện của máy in hoặc máy tính được kết nối.
Hai ứng dụng đã có sẵn thông qua dịch vụ Smart UX Center, nơi bạn có thể tải chúng xuống máy in Samsung Smart MultiXpress để tận dụng các tính năng của nó. Đây là những công cụ mới nhất hiện có, mặc dù Samsung đảm bảo rằng các ứng dụng và trợ lý đồ họa khác sẽ được xuất bản hàng tháng để cải thiện trải nghiệm người dùng trong môi trường làm việc. Tất cả điều này để có thể kết nối với điện thoại di động và máy tính bảng Android và không giới hạn việc in ở khu vực làm việc, tất cả là nhờ có Internet.
