Đây là thời điểm tồi tệ đối với ứng dụng được hứa hẹn là của năm và đó là Snapchat, bên cạnh việc chống lại đòn giáng nặng nề do sự ra đi của Instagram Stories, đã bị cáo buộc là phân biệt chủng tộc vì sử dụng một bộ lọc, có thể nói là không đúng lắm về mặt chính trị.
Snapchat rốt cuộc đã loại bỏ bộ lọc "phân biệt chủng tộc" chết tiệt sự náo động do hàng nghìn người dùng trên mạng xã hội tạo ra người gọi nó là " Mặt vàng".
Ống kính được đề cập chỉnh sửa các đặc điểm trên khuôn mặt bằng cách phồng má, rạch mắt và nhe răng theo cách mà , đó rõ ràng là một cái gật đầu đáng tiếc đối với những nét đặc trưng của cộng đồng châu Á.
Người dùng mạng xã hội đã vô cùng phẫn nộ, không ngần ngại một giây gọi Snapchat là phân biệt chủng tộc và bộ lọc là một bức tranh biếm họa "kinh tởm" về người Đông Á .
Sau phản ứng của người dùng, Snapchat đảm bảo trong một tuyên bố chính thức rằng ý định là bắt chước các bức vẽ manga hoặc anime và tất nhiên, trong mọi trường hợp không khuyến khích phân biệt chủng tộc hoặc xúc phạm bất cứ ai. Sau khi bày tỏ sự tiếc nuối của mình, bộ lọc đã bị loại bỏ cùng với lời hứa sẽ không thêm bộ lọc này hoặc bất kỳ bộ lọc tương tự nào khác trong tương lai.
Và đây không phải là lần đầu tiên ứng dụng gặp phải loại cáo buộc này.Vào tháng 4, một bộ lọc đặc biệt dành riêng cho Bob Marley và kỷ niệm ngày sinh của ông, cũng đã khiến nhiều người nhướng mày. Người dùng phàn nàn rằng bộ lọc áp dụng màu đen cho da cũng như các lọn tóc trên tóc. Vào thời điểm đó, Snapchat cho biết bộ lọc này chỉ nhằm bày tỏ sự kính trọng đối với Bob Marley.
Một trong những điều mà công chúng dành cho Snapchat nhiều nhất chính là phần này của bộ lọc khuôn mặt. Hiện tại thương hiệu đã thâm nhập vào các bộ lọc này, do đó tạo ra một mô hình quảng cáo mới và thử nghiệm. Thương hiệu thực phẩm và đồ uống, phim và thậm chí cả nhà sản xuất âm nhạc Họ đã có rất nhiều các bộ lọc trong những tháng gần đây đã thêm điểm cộng cho các chiến dịch quảng cáo sinh lời nhiều nhất của họ. Cho đến nay thì tốt, nhưng trường hợp của bộ lọc này không liên quan gì cả, một bộ phim manga không được quảng cáo có nhân vật chính là người châu Á, và đó là lý do tại sao nó sai lầm và thất bại khá nặng nề đối với ứng dụng phục vụ mục đích bình thường hóa thành kiến chủng tộc.
Có lẽ ở Tây Ban Nha hay Châu Âu, sự phân biệt chủng tộc đối với cộng đồng người Châu Á không mạnh bằng ở Hoa Kỳ, nơi chính xác là ứng dụng có số lượng người dùng lớn nhất và chính tại đó đã bắt đầu có những lời phàn nàn từ những người ẩn danh như các ngôi sao nổi tiếng.
Mong rằng Snapchat cẩn thận để không làm mất lòng ai lần sau người muốn tỏ lòng thành kính và tiếp tục đi đúng con đường mình đã đi cho đến nay và điều đó đã khiến nó trở thành một trong những ứng dụng có số lượng người dùng mới cao nhất mỗi ngày.
