Cách gửi sản phẩm Wallapop qua Bưu điện
Mục lục:
Nhiều người dùng Wallapop không muốn giao sản phẩm cho người dùng ở các thành phố khác, không cảm thấy tự tin rằng giao dịch sẽ diễn ra chính xác và cả hai bên sẽ tuân thủ. Để giảm bớt điều này, Wallapop vừa công bố liên kết với dịch vụ bưu chính Correos, nhằm giúp quá trình gửi sản phẩm cũ của người dùng đến người khác dễ dàng và nhanh chóng hơn .
Ngoài ra, nhờ hệ thống mới này, được đảm bảo rằng việc thanh toán sẽ không được thực hiện cho đến khi lô hàng đã được thực hiện, thêm một Cộng với bảo mật tại dịch vụ cho người mua.Chúng ta sẽ xem cách gửi sản phẩm từ Wallapop và kích hoạt dịch vụ Bưu điện.
Thanh toán an toàn
Toàn bộ quá trình được thực hiện thông qua Wallapay, hệ thống thanh toán an toàn của Wallapop. Để kích hoạt công cụ này, chúng tôi phải vào menu bắt đầu và kiểm tra Giao dịch. Khi đó, chúng tôi sẽ có khả năng chọn thẻ tín dụng (nếu chúng tôi sẽ thanh toán) hoặc tài khoản séc (nếu chúng tôi sẽ nhận thanh toán).
Sau khi chúng tôi kích hoạt tùy chọn này, khi chúng tôi nói chuyện với người bán qua trò chuyện, chúng tôi sẽ có nút được bật ở bên trái, màu xanh lam, có biểu tượng gói hàngĐó là nút thanh toán an toàn cho phép bạn gửi hàng. Bằng cách đánh dấu nó, chúng tôi sẽ chuyển đến menu nơi sản phẩm, người dùng, số tiền phải trả và phương tiện (thẻ của chúng tôi) được chỉ định.Theo dõi vận chuyển
Chúng tôi sẽ được cung cấp tùy chọn để chọn xem lô hàng được thực hiện thủ công hay qua bưu điện. Nếu chọn cái sau, chúng tôi phải điền vào một biểu mẫu nhỏ với thông tin giao hàng của chúng tôi: địa chỉ, thị trấn và mã bưu chính. Ngoài ra, chúng tôi được cung cấp tùy chọn bao gồm số điện thoại để chúng tôi có thể theo dõi lô hàng Theo dõi này bao gồm các tin nhắn SMS miễn phí mà chúng tôi nhận được khi gói hàng được phóng to TRONG.
Sau khi điền dữ liệu xong, chúng ta nhấp vào nút màu xanh lam ở góc dưới và quá trình thanh toán bắt đầu. Kể từ thời điểm đó, người bán có tối đa 5 ngày để chuyển gói hàng đến Bưu điện. Sau khi gói hàng được vận chuyển, Correos đảm bảo rằng người mua sẽ nhận được sản phẩm của mình trong vòng 48 giờ ở bất kỳ đâu tại Tây Ban Nha.
Cho đến khi gói hàng đến tay chúng tôi, khoản thanh toán sẽ không được giải ngân, điều này đảm bảo quy trình an toàn cho cả hai bên. Nếu xảy ra trường hợp người bán không bao giờ gửi sản phẩm, Wallapop sẽ hoàn lại tiền cho người dùng.
Costs
Vì mục đích thông tin, chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng việc sử dụng Wallapay với các lô hàng qua Bưu điện có hai chi phí do người mua chịu. Một mặt là chi phí vận chuyển cố định ở mức 3 euro.
Sau đó là chi phí quản lý của Wallapop, họ được cung cấp để tiếp tục cung cấp dịch vụ. Những chi phí này có thể thay đổi, chúng bắt đầu từ 2,5 euro cho các sản phẩm có giá dưới 30 euro. Từ 30 euro, chi phí quản lý sẽ là 10% giá sản phẩm Như vậy, nếu chi phí 50 euro sẽ là 5 euro. Nếu nó có giá 400 euro, 40 euro, v.v.
Khả dụng
Dịch vụ Wallapop với Correos vẫn chỉ giới hạn ở các sản phẩm có trọng lượng tối đa là 4 kg. Về phạm vi địa lý, dịch vụ đang hoạt động cho toàn bộ bán đảo, nhưng họ hy vọng sẽ sớm mở rộng dịch vụ này tới Quần đảo Balearic và Canary, Ceuta và Melilla. Chúng tôi sẽ giữ nguyên bạn đã thông báo về bất kỳ tin tức nào về vấn đề này. Hiện tại, 28.000 người đưa thư và 2.400 bưu điện đang phục vụ khách hàng của Wallapop.
