Mẹo tránh lừa đảo khi mua hàng trên Joom and Wish

Joom và Wish đã trở thành hai trong số những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất ở thời điểm hiện tại. Họ cho phép chúng tôi mua các loại mặt hàng với giá rất tốt một cách thoải mái từ ghế sofa ở nhà. Hai ứng dụng cung cấp giao diện dễ chịu và khả năng thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc PayPal. Tuy nhiên, nhiều người dùng có phần chậm lại khi có ý định mua hàng vì đây là cửa hàng Trung Quốc,trong đó các đơn đặt hàng được đặt bên ngoài biên giới của chúng tôi.

Joom và Wish có an toàn không? Có khả năng lừa đảo khi mua ở bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào không? Có nhiều câu hỏi mà bạn có thể muốn làm sáng tỏ để có được thứ gì đó một cách bình tĩnh mà không cần phải biết về tình trạng mua hàng của mình. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp cho bạn một loạt mẹo mà bạn có thể áp dụng khi đặt hàng trên Joom hoặc Wish. Hãy lưu ý.

Xem xếp hạng người bán và phản hồi

Both in Joom and in Wish bạn có thể thấy số điểm mà người bán và sản phẩm có được khi chọn nó. Chúng được hiển thị với các biểu tượng ngôi sao có màu vàng nhiều hay ít tùy thuộc vào ghi chú mà người dùng khác đã đăng. Điểm số này sẽ cung cấp cho bạn manh mối về tình trạng của mặt hàng và liệu nó có đáng giá hay không. Trong Joom, bạn có thể xem các ngôi sao của các bình luận và của các cửa hàng một cách độc lập. Tức là một bài viết có thể có điểm 4, 9 và cửa hàng có ít sao hơn.Trong mọi trường hợp, họ có xu hướng rất thân thiết. Nếu bạn thấy thứ bạn thích có nhiều sao, đừng ngần ngại, đó là một sản phẩm tốt và người bán sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề gì cho bạn.

On Chúc bạn xem được đánh giá của sản phẩm và cửa hàng. Điều rất quan trọng là bạn phải xem các nhận xét mà người khác đã đăng để biết thêm thông tin. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định cuối cùng nếu bạn không thực sự tin tưởng vào việc mua hàng.

Thanh toán bằng PayPal

Để yên tâm hơn khi mua hàng trên Joom hoặc Wish, chúng tôi khuyên bạn nên thanh toán bằng PayPal. Dịch vụ này sẽ giúp bạn không phải nhập chi tiết thẻ tín dụng cũng như số bảo mật, điều này luôn giúp bạn yên tâm hơn. Đặc biệt nếu bạn mua hàng bằng thiết bị không phải của mình hoặc thông qua kết nối WiFi công cộng.Trong mọi trường hợp, cả ứng dụng Joom và ứng dụng Wish đều thông báo cho bạn rằng tất cả thông tin được xử lý đều được mã hóa và bảo vệ.

Trong trường hợp cuối cùng bạn thanh toán bằng thẻ ngân hàng của mình trên Wish vì bạn không còn lựa chọn nào khác, đừng quên xóa dữ liệu khi bạn hoàn tất. Để thực hiện việc này, trong ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy mở menu và nhập Cài đặt. Sau đó vào Cài đặt thanh toán và nhấp vào nút Xóa màu đỏ để xóa.

Kiểm tra bảo hành

Trước khi mua thứ gì đó, hãy nhớ xem thời gian bảo hành mà bạn sắp có. Hãy nhớ rằng đây là những mặt hàng mà bạn sẽ đặt hàng từ những người bán không rõ nguồn gốc và từ Trung Quốc, vì vậy có thể bạn sẽ thấy rằng chúng đến trong tình trạng kém, bị lỗi hoặc đơn giản là chúng không tương ứng với những gì bạn đã đặt hàng.Joom mang đến cho người mua bảo hành 80 ngày kể từ thời điểm mua. Chúng ta đang nói về gần ba tháng, có thể là một thời gian dài. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng một số mặt hàng mất nhiều thời gian để đến Tây Ban Nha, nên cuối cùng, có thể không mất quá nhiều thời gian để thử chúng Chúng tôi khuyên bạn nên Nếu 60 ngày trôi qua mà bạn chưa nhận được đơn đặt hàng, hãy liên hệ với Joom để yêu cầu đơn đặt hàng và nhận lại tiền mua hàng của bạn. Tuy nhiên, điều bình thường là bạn sẽ nhận được đơn đặt hàng trong khoảng thời gian 15 ngày, vì vậy bạn sẽ có thời gian để kiểm tra kỹ trong trường hợp phải sử dụng bảo hành.

Về phần mình, Wish cung cấp thêm một chút bảo mật khi sử dụng bảo đảm. Cửa hàng trực tuyến này cho phép chúng tôi trả lại bất kỳ sản phẩm nào trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng. Điều này giúp chúng tôi có nhiều thời gian hơn nên chúng tôi không cần phải biết hàng đã đến hay chưa, thời gian đã trôi qua và liệu nên đợi lâu hơn hay nhận hàng.

Liên hệ hỗ trợ

Bất cứ khi nào bạn có bất kỳ nghi ngờ hoặc vấn đề nào, tốt nhất là liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Joom hoặc Wish. Cả hai ứng dụng đều có một biểu mẫu để bạn tham khảo bất kỳ loại nghi vấn nào vào thời điểm bạn muốn. Bạn có thể thực hiện tất cả các loại khiếu nại về mua hàng của bạn. Có thể là do bạn không nhận được hàng, do người bán đã gửi cho bạn thứ gì đó không tương ứng với những gì bạn đã đặt hàng hoặc do quá trình này mất nhiều thời gian hơn bình thường. Hỗ trợ Joom hoạt động rất tốt. Để truy cập nó, bạn chỉ cần nhập hồ sơ của mình thông qua ứng dụng và nhấp vào tùy chọn Hỗ trợ Kỹ thuật. Sau khi vào bên trong, hãy nhấp vào biểu tượng dấu đầu dòng ở trên cùng để tạo một cuộc trò chuyện mới để giải quyết vấn đề của bạn.Bạn cũng có thể gửi hình ảnh, trong trường hợp sản phẩm không giống với mô tả hoặc bị hư hỏng.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Wish, hãy nhập phần Khác xuất hiện ở dưới cùng bên phải của màn hình (biểu tượng có hình ba sọc ngang). Vào phần hỗ trợ và tìm phần Đơn hàng của tôi. Tại đây bạn sẽ thấy lịch sử, qua đó bạn có thể bắt đầu yêu cầu mặt hàng để được hoàn tiền. Bạn cũng có thể yêu cầu giao sản phẩm nếu bạn vẫn muốn. Xin lưu ý rằng nếu bạn yêu cầu hoàn lại tiền, số tiền đó sẽ được trả lại vào chính thẻ mà số tiền đó đã được tính phí. Wish đảm bảo rằng bạn sẽ thấy số tiền được phản ánh trong tài khoản của mình trong vòng 10 ngày làm việc.