Cách quản lý đơn đặt hàng và mua hàng của bạn từ ứng dụng Amazon

Amazon là một trong những cổng mua sắm lớn nhất mà chúng ta có thể tìm thấy trên Internet. Amazon vẫn là một cửa hàng trực tuyến tuyệt vời, nơi chúng ta có thể tìm thấy hàng triệu sản phẩm, thuộc bất kỳ loại nào. Cửa hàng này có một số ứng dụng, bao gồm cả ứng dụng chính thức, nơi chúng tôi có thể mua như thể đó là chính trang web Amazon. Tin hay không thì tùy, trong ứng dụng, chúng ta có thể làm được nhiều việc hơn là mua chỉ bằng một cú nhấp chuột. Có, chúng tôi cũng có thể quản lý và xem các giao dịch mua của mình, mặc dù chúng tôi phải đề cập rằng các tùy chọn không đầy đủ như trong phiên bản dành cho máy tính để bàn.Tiếp theo, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách chúng tôi có thể quản lý đơn đặt hàng và mua hàng của mình thông qua ứng dụng.

Trước hết, và tất nhiên, bạn phải tải xuống ứng dụng. Nó miễn phí và chúng tôi có thể tìm thấy nó trên cả Google Play và trong cửa hàng ứng dụng Apple. Sau khi tải xuống, chúng tôi đăng nhập. Bây giờ, chúng tôi đã sẵn sàng để quản lý tất cả các giao dịch mua và đơn đặt hàng của mình.

Tìm kiếm sản phẩm từ menu

Nếu chúng tôi muốn truy cập các đơn đặt hàng của mình, chúng tôi phải mở menu ở bên phải. Một danh sách với các tùy chọn sẽ xuất hiện và chúng tôi sẽ tìm 'Đơn đặt hàng của tôi'. Tại đó, chúng tôi sẽ thấy tất cả thông tin của các đơn đặt hàng và các tùy chọn khác nhau. Nếu chúng tôi muốn tìm một đơn đặt hàng cụ thể, chúng tôi có thể nhấp vào tùy chọn 'Tìm kiếm trong tất cả các đơn đặt hàng'. Bây giờ, chúng ta sẽ chỉ phải viết sản phẩm hoặc từ khóa.Ví dụ: nếu bạn đã mua một bộ sạc không dây và muốn tìm kiếm nó, hãy nhập "bộ sạc không dây" và nó sẽ xuất hiện. Tất nhiên, nếu "Bộ sạc không dây" không xuất hiện trong tiêu đề sản phẩm, nó sẽ không nhận ra tìm kiếm. Tất nhiên, bạn cũng có thể đặt nhãn hiệu hoặc kiểu sản phẩm.

Nếu điều chúng tôi muốn là tìm kiếm các sản phẩm gần đây, hãyvà theo dõi, điều đó dễ dàng hơn nhiều. Chúng sẽ xuất hiện ở đầu danh sách và chúng tôi sẽ chỉ phải nhấp vào tùy chọn 'Theo dõi gói hàng'. Ở đó, nó sẽ hiển thị cho chúng ta thông tin vận chuyển, cũng như chi tiết về hãng vận chuyển và số theo dõi. Mặc dù ứng dụng hiển thị chính xác chi tiết lô hàng nhưng bạn nên truy cập trang chính thức để theo dõi vì ứng dụng cần thời gian để cập nhật.

Cuối cùng, bạn cũng có thể tìm kiếm sản phẩm theo danh sách. Theo mặc định, các sản phẩm được mua trong sáu tháng qua sẽ xuất hiện nhưng chúng tôi có thể lọc theo ngày. 30 ngày qua hoặc các năm trước Chúng tôi cũng có thể lọc theo đơn đặt hàng đang thực hiện hoặc đơn đặt hàng đã hủy.

Product Options

Amazon cung cấp cho chúng tôi một số công cụ trong từng sản phẩm. Đầu tiên, giao dịch mua được đề cập sẽ xuất hiện và nó sẽ cung cấp cho chúng tôi một số thông tin. Cụ thể, hình ảnh sản phẩm, tiêu đề và thời điểm sản phẩm được giao Ngoài tùy chọn chia sẻ. Nếu chúng tôi nhấp vào hình ảnh hoặc mô tả hoặc vào tùy chọn 'mua lại', chúng tôi sẽ đưa chúng tôi đến trang mua sản phẩm. Nếu chúng tôi nhấp vào chia sẻ, chúng tôi có thể gửi nó cho những người dùng khác hoặc xuất bản nó trên các mạng xã hội của chúng tôi.

Xa hơn một chút, chúng tôi thấy tùy chọn 'Định vị gói hàng của bạn', nơi theo dõi lô hàng và dữ liệu của Cơ quan vận tải.

Cancel Product

Nếu gần đây chúng tôi đã mua một sản phẩm và sản phẩm vẫn chưa đến nơi nhận, chúng tôi có thể hủy sản phẩm đóAmazon sẽ hiển thị một tùy chọn trong cài đặt đơn hàng, chúng tôi có thể hủy tùy chọn đó mà không gặp vấn đề gì. Amazon sẽ phát hiện và hoàn lại số tiền sau khi việc hủy được xử lý.

Trả lại hoặc thay thế sản phẩm

Một tùy chọn khác mà chúng tôi thấy là khả năng trả lại hoặc thay thế sản phẩm. Một văn bản sẽ xuất hiện với nội dung thời gian chúng tôi còn lại để trả lại hoặc yêu cầu thay thế của sản phẩm này. Trong trường hợp không thể trả lại được nữa, tùy chọn này sẽ biến mất. Nếu muốn trả lại, chúng tôi chỉ cần nhấp vào nút và cung cấp lý do trả lại. Dù đó là gì, Amazon sẽ luôn cung cấp cho chúng tôi nhãn để người chuyển phát có thể mang nó đi. Amazon sẽ điều tra sau.

Nếu chúng tôi đã chọn lý do, Amazon sẽ cung cấp cho chúng tôi các tình huống trả hàng khác nhau. Chúng tôi chọn phù hợp nhất. Sau đó, Amazon sẽ cung cấp cho chúng tôi nhãn trả hàng và hướng dẫn.

Viết đánh giá

Tùy chọn này cho phép chúng tôi thêm ý kiến ​​về sản phẩm trên Amazon Bằng cách này, những người mua trong tương lai sẽ có thể xem ý kiến ​​của chúng tôi và giúp họ quyết định. Chúng tôi sẽ có thể chọn các ngôi sao và viết ý kiến ​​​​cá nhân. Ngoài việc thêm một tiêu đề. Amazon sẽ tiến hành xem xét ý kiến ​​của chúng tôi và nếu nhận xét tuân thủ các quy định, nó sẽ được xuất bản. Nếu không, Amazon sẽ không xuất bản và sẽ cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để viết lại.

Xem chi tiết đơn hàng

Tùy chọn cuối cùng bạn sẽ thấy trong giao dịch mua hàng là chi tiết của đơn hàng Tức là tóm tắt dữ liệu, số đơn hàng , sản phẩm vv Nếu chúng ta nhấn, ngày và số thứ tự sẽ xuất hiện đầu tiên. Cũng như giá cả. Sau đó, chúng ta sẽ tìm thấy một phần có thông tin chi tiết về lô hàng.Khi nó được giao, loại lô hàng và các sản phẩm đã được vận chuyển. Dưới đây là các chi tiết thanh toán và địa chỉ thanh toán. Cuối cùng là địa chỉ nhận hàng và tổng giá của sản phẩm.

Dữ liệu chúng tôi không thấy trong ứng dụng nhưng trong phiên bản dành cho máy tính để bàn

Thật không may, có một số dữ liệu không hiển thị trong ứng dụng nhưng hiển thị trên phiên bản dành cho máy tính để bàn. Một ví dụ là hóa đơn. Nếu chúng tôi mua một sản phẩm, chúng tôi chỉ có thể xem hóa đơn qua web, không phải trên điện thoại di động. Một phần nhỏ sẽ xuất hiện ở phía bên phải với tên 'Hóa đơn' và sẽ cung cấp cho chúng tôi tùy chọn để xem hóa đơn hoặc in biên lai mua hàng. Ngoài ra, trong trường hợp thông tin, nó được nhìn thấy rõ ràng hơn nhiều trong phiên bản web và các tùy chọn được phân phối nhiều hơn.