Ưu và nhược điểm khi mua hàng trên Joom
Mục lục:
Joom đồng nghĩa với mua rẻ. Ứng dụng này là một trong những ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trong các cửa hàng ứng dụng và là một trong những ứng dụng được hoan nghênh nhất vào thời điểm hiện tại. Những lý do là rõ ràng. Ngoài việc cho phép chúng tôi mua sản phẩm với giá tốt, Joom còn có danh mục mặt hàng phong phú sẵn sàng thu hút mọi đối tượng người dùng Chúng tôi có thể tìm thấy mọi thứ từ quần áo, thú cưng, đồng hồ thông minh, đồ cho bé, phụ kiện điện tử hay đồ dùng văn phòng.
Với tất cả những điều này, chúng ta phải nói thêm rằng Joom có một giao diện rất thân thiện.Nó đơn giản, thoải mái và trực quan. Tương tự như vậy, mỗi sản phẩm chứa một mô tả chi tiết với nhận xét từ những người dùng khác và hệ thống xếp hạng dựa trên sao. Bây giờ, bên cạnh ưu điểm, Joom cũng có hàng loạt nhược điểm. Ví dụ: hàng được sản xuất từ Trung Quốc nên thường mất vài tuần mới đến nơi . Mặt khác, một số người dùng đã phàn nàn rằng sau một thời gian dài chờ đợi, đơn hàng của họ vẫn chưa đến. Với suy nghĩ này, chúng tôi phân tích những ưu và nhược điểm của việc mua trên Joom. Hãy ghi nhớ chúng khi chọn thương mại điện tử này.
Ưu điểm khi mua hàng trên Joom
Như chúng tôi nói, Joom có một loạt lợi thế rất quan trọng. Cửa hàng trực tuyến này hiện đang dẫn đầu vì tất cả những lý do này.
Giá cả phải chăng
Đây là một trong những lý do chính khiến Joom trở nên phổ biến.Thương mại điện tử có mức giá thực sự rẻ khiến bạn không thể không mua một thứ gì đó. Để cung cấp cho bạn một ý tưởng, có thể tìm thấy đồng hồ thông minh từ 2 euro. Mọi thứ sẽ phụ thuộc vào cách bạn tìm kiếm và người bán mà bạn tìm thấy. Chúng tôi cũng đã định vị kính thông minh với giá 9 euro hoặc dây đeo thông minh từ 3 euro. Đây là những sản phẩm có xu hướng có giá cao hơn, đặc biệt là những sản phẩm cung cấp nhiều tính năng hiện tại hơn. Trong mọi trường hợp, nếu bạn muốn một sản phẩm thuộc loại này không đòi hỏi khắt khe lắm, thì đáng để xem xét với giá của nó.
Khi tìm kiếm trên Joom, bạn cũng có thể thực hiện theo giá. Bạn có thể tự đặt một ngã ba, tùy thuộc vào sở thích của bạn Ví dụ: từ 1 euro đến 100 euro. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy thứ mình muốn hơn với mức giá mong muốn.
Khả năng trả lại
Bạn không thích những gì bạn đã mua trên Joom? Không có gì.Joom cung cấp cho bạn khả năng trả lại hàng đã mua trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng. Nói cách khác, bạn có một tháng kể từ khi nó đến cho đến khi bạn hoàn thành các thủ tục cần thiết để gửi lại cho người bán. Trả lại thứ gì đó trên Joom khá dễ dàng. Chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và chỉ định số yêu cầu bạn muốn từ chối cho biết lý do.
- Tiếp theo, nhân viên hỗ trợ sẽ gửi cho bạn địa chỉ của người bán mà các mặt hàng cần được chuyển đến.
- Sau khi gửi hàng cho người bán, hãy gửi mã theo dõi gói hàng và ảnh chứng từ vận chuyển cho bộ phận hỗ trợ.
Tiền sẽ được trả lại vào tài khoản bạn đã thanh toán từ trong vòng 14 ngày sau khi đơn hàng thay đổi trạng thái thành "Đã hoàn tiền".
Khả năng theo dõi lô hàng
Một lợi thế khác của Joom, một chuyên gia chắc chắn, là bạn có thể theo dõi các đơn đặt hàng của mình từ thời điểm bạn đặt chúng cho đến khi chúng đến nơi. Ngay sau khi người bán chọn một trong những công ty vận tải thông thường (SFExpress, Yun Express, China Post hoặc Yanwen Express), bạn sẽ có thể xem số theo dõi để kiểm tra trạng thái của lô hàng. Tất cả điều này từ phần "Đơn hàng của tôi".
Từ đây, bạn có thể lọc kết quả theo Tất cả, Đang chờ gửi, Đã gửi, Đang chờ xác nhận và Đã hoàn thành. Tuy nhiên, lô hàng phải được thực hiện trong vòng 75 ngày sau khi mua. Nếu bạn chưa nhận được hàng, bạn sẽ cần liên hệ với Joom để tìm giải pháp cho vấn đề.
Xem xếp hạng của người dùng
Đôi khi rất khó chọn bài này hay bài khác, nhất là khi có quá nhiều thứ để chọn như trên Joom. Đó là lý do tại sao ứng dụng có hệ thống xếp hạng sao cũng như nhận xét từ những người dùng khác. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu bạn nghi ngờ. Các ngôi sao cho biết sản phẩm được yêu thích nhiều hay ít. Các bình luận đã đặt quả anh đào lên hàng đầu. Ngoài ra, một số thậm chí còn bao gồm ảnh thực tế của sản phẩm, giúp bạn hình dung rõ hơn về thiết kế và hình thức của nó.
Nhược điểm khi mua hàng trên Joom
Có, chúng tôi sẽ không tự đánh lừa mình, mua hàng trên Joom không phải là màu hồng và có một số khuyết điểm quan trọng mà chúng tôi muốn để làm nổi bật.
Chậm giao hàng
Không còn nghi ngờ gì nữa, đây là một trong những nhược điểm lớn nhất của Joom. Các đơn đặt hàng thường mất vài tuần để đến nơi, theo nguyên tắc chung là từ hai đến ba.Đôi khi còn nhiều hơn, dẫn đến rất nhiều phàn nàn từ người dùng. Điều này là do mọi thứ được đặt hàng trên Joom rời khỏi Trung Quốc và do đó, phải trải qua các thủ tục khác nhau trước khi cập bến Tây Ban Nha.
Đôi khi rất nhiều thời gian trôi qua mà không có thông báo về đơn hàng. Bạn nhìn vào dấu vết, nhưng có vẻ như nó đã bị kẹt ở một điểm nào đó. Đừng lo lắng, vì Joom hứa sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền cho đơn đặt hàng, trong trường hợp hàng không được giao trong vòng hai tháng sau khi mua. Đến yêu cầu hoàn lại tiền, bạn chỉ cần nhấp vào "Không" trong cửa sổ bật lên màu xanh lục nằm ở cuối trang. Cần lưu ý rằng những điều kiện này áp dụng cho các đơn hàng được đặt sau ngày 16 tháng 3 năm nay. Đối với các đơn đặt hàng trước đó, bạn sẽ phải đợi 75 ngày để yêu cầu trả lại.
Hàng giao riêng
Ngoài ra, chúng tôi phải nói thêm rằng tất cả các đơn đặt hàng mà chúng tôi thực hiện trong Joom đều được gửi riêng.Điều này có nghĩa là nếu chúng ta đặt bốn thứ trong cùng một ngày, chúng sẽ đến vào những thời điểm khác nhau và mỗi thứ sẽ được đóng gói riêng. Đừng quên rằng Joom làm việc với những người bán khác nhau,nhưng ngay cả khi chúng tôi đặt hàng từ cùng một người, chúng sẽ được gửi riêng. Điều này là do các mặt hàng có thể ở các kho khác nhau, nằm ở các vùng khác nhau của đất nước. Hoặc một trong các sản phẩm có thể có sẵn nên được vận chuyển ngay lập tức và sản phẩm thứ hai tạm thời hết hàng. Sau đó, nó sẽ được gửi sau.
