Chúng tôi thu thập phản hồi từ độc giả về trải nghiệm mua sắm trên Wish
Mục lục:
- Gus gus (28/08/2018)
- Luis Espinosa (01/10/2018)
- Paulina Palacios (25/10/2018)
- Alejandro Sanabria (21/02/2018)
- Raúl (10/02/2018)
- Maxiimiliano (15/09/2018)
- Eugenia (03/02/2018)
- María (25/09/2017)
- Jannette Pineda (14/11/2018)
- Juan Méndez (09/06/2018)
- Andrea Zeballos (10/11/2018)
- Kết luận
Sự xuất hiện của các cửa hàng Joom và Wish tại Trung Quốc đang là một cuộc cách mạng đối với thị trường Tây Ban Nha. Và ai có thể cưỡng lại những mức giá đó? Tất nhiên, nó cũng đáng chú ý ở chất lượng và thời gian chờ đợi của mỗi đơn hàng. Cuối cùng, mỗi trải nghiệm đều rất đặc biệt, vì vậy chúng tôi quyết định thu thập ý kiến của độc giả để làm rõ liệu việc mua hàng trên Wish có thực sự đáng giá hay không không. Nhận xét là có thật và không phải do chính nền tảng tạo ra và điều đó giải quyết các trường hợp có lẽ đúng.Vì vậy, bạn có thể tự đánh giá xem nó có thực sự đáng mua trên nền tảng này hay không. Tất nhiên, hãy nhớ rằng người dùng thường có xu hướng nhận xét về điều xấu và không nhiều về điều tốt, vì vậy hãy thận trọng với những nhận xét này.
Gus gus (28/08/2018)
Tôi thường đặt vài đơn hàng mỗi tháng. Tôi đã mua sắm trực tuyến được một thời gian và tôi có thể nói từ kinh nghiệm rằng nó không tệ như Amazon hay Lightinthebox. Các trang mà họ tính tiền cho tôi và tôi không nhận được gì, hoặc tôi gặp vấn đề với hải quan và họ trả lại món hàng đã thanh toán và tôi không lấy lại được thứ này hay thứ khác. Hoặc những thứ bị hư hỏng hoặc nhỏ được giao đến (vì bạn phải đặt thêm một hoặc hai kích cỡ) và cuối cùng tôi cũng không thể nhận được tiền đầu tư và sự thất vọng cũng như cảm giác ngu ngốc là rất lớn. Nhưng bây giờ mọi thứ không tệ đến thế với Wish.
Luis Espinosa (01/10/2018)
Tôi đã đặt hàng trên Wish vào tháng 8 khoảng 10 món mà không bao giờ đến.Họ đã thay đổi ngày của tôi và tôi vẫn không đến; Tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và họ luôn trả lời tôi rằng nó đã được xử lý nhưng không có khoản tiền nào xuất hiện trong tài khoản của tôi và câu trả lời là tôi phải liên hệ với tổ chức tài chính của mình. Và tôi đã làm, nhưng ngân hàng không biết gì về việc hoàn tiền, tức là họ đang lừa đảo và lừa đảo tôi.
Paulina Palacios (25/10/2018)
Mua hàng trên Wish đối với tôi là một trải nghiệm tồi tệ. Tôi đã đặt hàng với giá 16 euro và họ đã đặt rất nhiều đơn hàng. Tôi đã nhận được ba khoản phí 136 euro, một khoản phí khác là 52 euro và một khoản phí khác là 26 euro. Bây giờ khi trả lại tôi sẽ mất phí vận chuyển và trả lại sản phẩm.
Ngày đầu tiên trong lịch sử đặt hàng chỉ xuất hiện chiếc mình đặt. Những ngày kế tiếp chúng xuất hiện nhiều hơn. Điều này có hợp lý không?
Alejandro Sanabria (21/02/2018)
Trang Mong ước quá tệ. Tôi đã mua khoảng 15 sản phẩm và không có sản phẩm nào đến đúng hạn và đúng ngày. Họ không cung cấp cho bạn số điện thoại để nói chuyện với người phụ trách.
Tôi không khuyến nghị. Nó không đáng tin cậy. Tốt hơn là tôi nên mua ở chợ tự do, ở đây sản phẩm sẽ đến sớm hơn và bạn có thể giao tiếp với người bán.
Raúl (10/02/2018)
Tôi có khiếu nại với AliExpress từ ba tháng trước và điều họ nói với tôi là hãy kiên nhẫn. Họ bảo vệ người bán.
Wish, tốt nhất bên cạnh Ebay. Bạn luôn có thể thanh toán bằng PayPal và bạn có 6 tháng để yêu cầu và nhận lại tiền của mình.
Maxiimiliano (15/09/2018)
Tôi đã thực hiện nhiều lần mua hàng…vào tháng Sáu, tháng Bảy và những ngày đầu tiên của tháng Tám. Và không có gì từng đến với tôi! Họ liên tục thay đổi ngày giao hàng... và vì vậy tôi cũng không nhận được gì! Tôi đã đặt hàng thay thế…và họ vẫn chưa đưa cho tôi! Sự thật là Điều ước…là một cái bẫy! Tôi sẽ khuyên bản thân khởi kiện nếu tôi không được hoàn tiền trong vài ngày tới
Eugenia (03/02/2018)
Tôi, với tư cách là người mua sắm thường xuyên của Wish, nhận thấy nhiều ưu điểm hơn trên Wish. Đầu tiên, lúc mua họ cho bạn biết ngày ước tính, từ 30 đến 40 ngày, bạn phải biết rằng họ luôn đặt nhiều hơn, vì nếu qua ngày họ sẽ trả lại tiền cho bạn. Điều đó không có nghĩa là họ hủy lô hàng, nó vẫn tiếp tục quá trình của nó và có thể đến muộn hơn (cứ ba mươi đơn hàng thì có một đơn hàng có thể bị mất) vì lý do đó họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn.
Bạn cũng có thể không thích giao dịch mua hàng của mình, như đã xảy ra với tôi vì tôi mong đợi một loại vải khác hoặc kích thước không tương ứng với loại đi kèm. Nó có rất nhiều lựa chọn, họ trả lại tiền cho bạn và họ không bắt bạn phải trả lại bất cứ thứ gì. Đối với tôi, việc không bắt bạn trả lại hàng và hoàn lại tiền để mua cho bạn một kích cỡ nữa khiến tôi rất bình tĩnh.Và các sản phẩm khác bạn có thể làm quà tặng. Chi phí vận chuyển rẻ hơn ở Tây Ban Nha, từ €2 đến €4, tối đa là €6. Cũng lưu ý rằng họ có rất nhiều đồ trang sức với giá vô lý, hoặc thậm chí miễn phí với €2 chi phí. Ngoài ra, với tất cả các giao dịch mua, bạn tích lũy điểm, cũng như đưa ra nhận xét nếu bạn thích giao dịch mua đó hay không, bất kể đó là gì, họ sẽ cho bạn điểm. Nếu bạn tải ảnh hoặc video lên, khi mua hàng, bạn được giảm giá từ 5, 10 và 15%. Họ cũng gửi cho bạn mã giảm giá 20%.
Có vẻ như tôi có cổ phần, nhưng tôi muốn mọi người, giống như tôi, có thể có những thứ bất chấp khủng hoảng. Và điều cuối cùng, những bạn có size như mình thì có quần áo hiện đại, cổ điển, đồ bơi, v.v. không tăng giá. Ngược lại, với giá €7, tôi đã mua một chiếc có váy và quần đùi bên trong mà tôi yêu thích.
María (25/09/2017)
Tôi đã mua trên Wish và chưa bao giờ gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu lô hàng không đến vào ngày họ thiết lập, họ sẽ hoàn lại tiền của bạn và bạn sẽ giữ sản phẩm miễn phí khi nó đến.Cá nhân tôi, điều đó đã xảy ra hai lần với tôi và nếu sản phẩm đến trong tình trạng kém, họ sẽ hoàn lại tiền cho bạn và thậm chí họ không yêu cầu bạn trả lại đơn đặt hàng.
Jannette Pineda (14/11/2018)
Tôi đã thực hiện một số giao dịch mua vào tháng 8 và lẽ ra chúng phải đến vào ngày 5 tháng 10. Vào tháng 11, tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền, nhưng tuần đó các đơn đặt hàng đã đến. Tôi không biết cách liên hệ với họ để hủy hoàn tiền. Các sản phẩm đến muộn nhưng tôi vẫn phải trả tiền cho họ. Ứng dụng không cho phép tôi bình luận tự do mà chỉ giới hạn trong việc trả lời các câu hỏi lựa chọn đã được lập trình sẵn. Làm ơn, ai đó có thể hướng dẫn tôi để họ KHÔNG hoàn lại tiền cho tôi không, tôi nên đi đâu?
Juan Méndez (09/06/2018)
Tôi không khuyên dùng Wish, dịch vụ quá tệ. Các sản phẩm mất nhiều thời gian để đến nơi, chúng có chất lượng kém và trong số 7 sản phẩm mà tôi đặt hàng, chỉ có 4 sản phẩm được giao đến.3 sản phẩm còn lại không bao giờ đến và tôi muốn được hoàn tiền cho 3 sản phẩm đó, nhưng Wish cho tôi biết rằng thời gian hoàn tiền đã qua. Chúng được thông qua.
Andrea Zeballos (10/11/2018)
Tôi đã và đang có trải nghiệm tồi tệ nhất với ứng dụng này. Vào tháng 8 năm nay, tôi đã đặt hàng 17 sản phẩm mà tôi đã mất nhiều thời gian để lựa chọn. Chà, tôi đã yêu cầu họ, tôi đã thanh toán... đợi và đợi và KHÔNG CÓ GÌ. Tôi không nhận được bất kỳ sản phẩm hạnh phúc nào. Thời gian trôi qua, tôi quyết định đảm bảo và yêu cầu hoàn lại tiền tương ứng cho 16 sản phẩm đầu tiên, vì tôi đã kiểm tra tài khoản của mình và có số tiền được Wish gửi vào. Sản phẩm cuối cùng được cho là sẽ đến không muộn hơn ngày 31 tháng 10 và nó cũng KHÔNG đến. Bây giờ, giống như các sản phẩm khác, tôi quyết định yêu cầu hoàn tiền và họ nói rằng tài khoản của tôi đã bị đánh dấu là hoàn tiền quá mức! và rằng tôi phải tiếp tục mua hàng của họ để nó không còn bị đánh dấu nữa. Làm sao tôi tiếp tục mua nếu đó là LỪA ĐẢO... KHÁCH HÀNG NÊN LÀM GÌ NẾU HỌ KHÔNG NHẬN ĐƯỢC BẤT CỨ ĐIỀU GÌ?! CHO ĐI TIỀN CỦA BẠN KHÔNG CÓ GÌ? và chỉ đưa tiền cho công ty không tương ứng với họ, vì đây là LỪA ĐẢO!!!!!. Trong mọi trường hợp, cần cải thiện thông tin liên lạc giữa các đơn vị vận chuyển và dịch vụ bưu chính để đảm bảo khách hàng có thực sự nhận được sản phẩm của họ hay không. Đó là ứng dụng tồi tệ nhất mà tôi từng sử dụng. ĐỪNG SỬ DỤNG NÓ, NÓ LÀ HÀNG TRÉP!!!!!
Kết luận
Rõ ràng là Wish đã thu hút được sự chú ý của một số lượng lớn người dùng. Và việc mua được váy, đồ trang sức, phụ kiện cho điện thoại di động và nhiều sản phẩm khác với giá thấp như vậy dường như là điều không thể tin được. Nhiều đến nỗi đôi khi nó là như vậy. Chúng tôi không biết liệu đây có phải là vấn đề với hải quan, nhà cung cấp hay phương tiện vận chuyển hay không, nhưng hầu hết các khiếu nại đều liên quan đến việc vận chuyển chậm trễ hoặc thậm chí là không đến nơi. Về phần mình, những người khác dường như chấp nhận hoạt động thất thường của Wish để đặt hàng và được hoàn tiền để nhận miễn phí, ngay cả khi muộn . Một cái gì đó dường như không phải lúc nào cũng xảy ra. Vì vậy, khi biết tất cả những điều này, bạn sẽ mua trên Wish chứ?
