Cách liên hệ với Uber hoặc Cabify của bạn nếu bạn để quên thứ gì đó trong xe

Gọi cho tài xế Uber hoặc Cabify của bạn. Nó đến, bạn nhận được trên và đi đến đích của bạn. Bạn rời đi mà không cần suy nghĩ kỹ, sau khi nói lời tạm biệt (hãy cẩn thận với giáo dục, người dùng cũng được đánh giá cao), nhanh chóng và nhanh chóng. Không phải trả tiền mặt vào cuối chuyến đi làm cho quá trình dễ dàng hơn. Nhưng chúng ta có nguy cơ bỏ lại thứ gì đó trong xe quá nhanh. Làm cách nào chúng tôi có thể lấy lại điện thoại di động, xin lỗi, đối tượng mà chúng tôi đã bỏ quên trong xe Uber hoặc Cabify?

Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn từng bước những gì bạn nên làm để liên lạc với tài xế Uber của mình và từ đó lấy lại những gì bạn còn lại trong xe.

Cách liên hệ với Uber để tìm đồ thất lạc

Nếu bạn quên một đồ vật trên một trong các chuyến đi Uber của mình, bạn phải thực hiện những điều sau. Nhập ứng dụng và nhấn menu ba dòng nằm ở trên cùng bên trái của màn hình. Bây giờ, bạn phải truy cập ‘Your Trips‘ và xác định vị trí chuyến đi mà bạn đã đánh mất đồ vật được đề cập. Khi đã vào trong chuyến đi, hãy truy cập màn hình 'Trợ giúp' và trong đó, nhấp vào 'Tôi đã mất một đồ vật'.

Bây giờ chúng ta có hai khả năng, liên hệ với tài xế của chuyến đi được đề cập hoặc liên hệ với chính công ty Uber. Nếu bạn không mất đối tượng trong hơn 24 giờ, hãy chọn tùy chọn đầu tiên.Nếu đã hơn một ngày, hãy chọn tùy chọn thứ hai.

Trong trường hợp đầu tiên, chúng tôi phải nhập số điện thoại (với mã +34 ở Tây Ban Nha) và đợi chúng tôi nhận được cuộc gọi từ trình điều khiển.

Trong trường hợp thứ hai, bạn phải liên hệ với công ty Uber bằng một biểu mẫu viết tay, mô tả đồ vật bị mất và cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào bạn có thể cung cấp để có thể khôi phục nó sớm.

Cách liên hệ với Cabify để tìm đồ thất lạc

Nếu bạn cho rằng mình đã bỏ quên một đồ vật trong xe Cabify, bạn phải điền vào biểu mẫu trên trang web riêng của hãng. Sau khi được giao, Cabify sẽ liên hệ với bạn để thảo luận về cách tiến hành nếu đối tượng đã được tìm thấy.