Nếu bạn có một thiết bị cũ với phiên bản hệ thống lỗi thời, hãy hết sức cẩn thận vì bạn có thể không có WhatsApp kể từ ngày 1 tháng 7. Cả Android và iOS hoặc Windows Phone sẽ ngừng hỗ trợ ứng dụng ở các phiên bản cũ. Tuy nhiên, bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng này thêm vài tháng nữa cho đến khi ứng dụng ngừng hoạt động. Trong trường hợp Windows Phone cho đến ngày 31 tháng 12, trên Android hoặc iOS cho đến ngày 1 tháng 12 Tháng 2 năm 2020.
Các thiết bị chạy Windows Phone sẽ là thiết bị đầu tiên chứng kiến WhatsApp kết thúc.Bắt đầu từ ngày 1 tháng 7, ứng dụng sẽ không còn có sẵn để tải xuống trong Microsoft Store. Tuy nhiên, nếu bạn là một trong những người đã cài đặt thiết bị đầu cuối Windows Phone có cài đặt WhatsApp, bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng này cho đến ngày 31 tháng 12 năm nay. Sau ngày đó, ứng dụng sẽ ngừng hoạt động.
Ngoài ra, các thiết bị chạy iOS 7 trở xuống hoặc Android 2.3.7 (Gingerbread) trở xuống sẽ không thể tạo tài khoản mới hoặc xác minh lại tài khoản hiện có sau ngày 1 tháng 7. Trong trường hợp đã cài đặt WhatsApp, ứng dụng có thể tiếp tục được sử dụng cho đến ngày 1 tháng 2 năm 2020,ngày mà ứng dụng sẽ ngừng hoạt động vĩnh viễn. Do đó, kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2020, dịch vụ nhắn tin sẽ chỉ tương thích với các nền tảng sau:
- iPhone chạy iOS 8 trở lên.
- Android Ice Cream 4.0.3 trở lên.
- Một số thiết bị có KaiOS 2.5.1 trở lên, chẳng hạn như JioPhone và JioPhone 2.
Nếu bạn muốn biết hệ thống nào hoạt động trên điện thoại di động của mình, bạn chỉ cần làm theo một vài bước đơn giản. Trong Android, nhập phần cài đặt, hệ thống, về điện thoại. Nếu bạn có iPhone, tất cả những gì bạn phải làm là vào tới “Cài đặt”, “Chung” rồi nhấp vào “Chọn thông tin” để tìm phiên bản của iOS điện thoại của bạn có. Theo logic, nếu bạn muốn tiếp tục liên lạc với bạn bè của mình qua WhatsApp, bạn sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc mua một điện thoại di động mới.
