Mục lục:
Bạn vừa mở WhatsApp, họ đã gửi ảnh cho bạn và bạn không thể tải xuống ảnh đó Bạn không thể mở ghi chú thoại hoặc video hoặc Không có gì như thế. Có một vấn đề và bạn không biết làm thế nào để sửa chữa nó. Nếu bạn đang tham gia bài viết này hôm nay, chúng tôi phải thông báo cho bạn, đã xảy ra sự cố trong WhatsApp ngăn bạn tải xuống tất cả các loại nội dung đa phương tiện. Cũng không thể tải xuống video hoặc bất kỳ loại nội dung nào khác.
Bạn đã đến đúng nơi, trong các dòng sau, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp để tránh thông báo này: "Tải xuống không thành công".Không thể tải xuống. Vui lòng yêu cầu chúng tôi gửi lại cho bạn. Vấn đề thậm chí có thể đang xảy ra trên Instagram. Nếu điều này xảy ra với bạn, các giải pháp sẽ rất giống với các giải pháp được đề xuất trong các dòng sau.
Phải làm gì khi WhatsApp không cho phép bạn tải xuống ảnh, video hoặc âm thanh?
Các vấn đề sự cố phổ biến nhất khi WhatsApp bị lỗi khi tải xuống hoặc gửi ảnh, video và tin nhắn thoại thường là như sau:
- Điện thoại di động của bạn không thể kết nối Internet: Xác minh rằng điện thoại di động của bạn có kết nối Internet và ổn định. Bạn có thể thử kiểm tra tốc độ xem có lỗi không.
- Ngày và giờ trên điện thoại của bạn không được đặt chính xác: truy cập cài đặt điện thoại của bạn và trong cài đặt ngày giờ Bây giờ thực hiện đảm bảo mọi thứ được thiết lập chính xác.Điều quan trọng là ngày và giờ phải chính xác để WhatsApp có thể đồng bộ hóa chính xác với máy chủ của mình.
- Có vấn đề với thẻ nhớ SD: Đôi khi thẻ nhớ microSD bị lỗi và điều này gây ra nhiều vấn đề. Nếu đây là sự cố, bạn có thể cần thay đổi bộ nhớ của các tệp đã tải xuống trong WhatsApp sang bộ nhớ điện thoại để xem bạn có thể giải quyết được không.
- Không có đủ dung lượng trống trên thẻ nhớ SD: Bây giờ bạn biết phải làm gì. Xóa video (thường là video chiếm nhiều dung lượng nhất) để tìm kiếm dung lượng cho tệp bạn muốn tải xuống.
- Thẻ nhớ SD được đặt ở chế độ chỉ đọc: Một số thẻ SD được bật ở chế độ chỉ đọc, khó sửa Android. Tốt nhất hãy thử một cái mới.
- Thẻ SD bị hỏng: Nếu thẻ SD bị hỏng, bạn sẽ khó giải quyết vấn đề. Một thẻ nhớ microSD mới hoặc sửa chữa trên PC là hoàn toàn cần thiết.
Như bạn có thể thấy, đây là những lỗi rất phổ biến và dễ giải quyết, hãy cùng tìm hiểu thêm một số giải pháp khả thi khác cho sự cố. Có thể cách trên không hiệu quả với bạn và bạn phải thử thêm cách khác.
Xóa bộ nhớ cache WhatsApp trong Cài đặt của điện thoại
Nếu tất cả các cách trên không hiệu quả, thì bạn nên bắt đầu cuộc chiến thứ hai trên điện thoại của mình. Tốt nhất là bạn nên xóa bộ nhớ cache của WhatsApp, vì bất kỳ lý do gì mà nó có thể đã bị hỏng và đó là lý do WhatsApp không hoạt động tốt.
- Tìm kiếm trong phần Settings trên điện thoại của bạn cho mục Applications.
- Tìm WhatsApp trong danh sách.
- Bằng cách nhấp vào nó, bạn sẽ thấy phần có nội dung Storage.
- Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn có nội dung Xóa bộ nhớ đệm.
Nếu bước này không hoạt động, thì bạn phải tiếp tục với bước sau, gỡ cài đặt WhatsApp và cài đặt phiên bản khác. Đó chính xác là quá trình giống như khi nó xảy ra với bạn trên Instagram. Điểm khác biệt duy nhất là bạn phải tìm kiếm ứng dụng WhatsApp.
Tải xuống phiên bản WhatsApp mới
Đôi khi các phiên bản và bản cập nhật WhatsApp có lỗi, đặc biệt nếu bạn sử dụng phiên bản Beta của ứng dụng. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải xóa WhatsApp và cài đặt lại một phiên bản khác. Nếu có bản cao hơn của bạn thì càng tốt.
- Nhập WhatsApp.
- Vào Cài đặt và tìm phần Trợ giúp.
- Chọn tùy chọn có nội dung “Info. của ứng dụng".
- Ghi lại số phiên bản và kiểm tra APK Mirror để biết APK mới hơn.
Cài đặt phiên bản mới hơn để tránh xóa WhatsApp Điều này đáng lẽ phải sửa nó. Nếu điều đó không xảy ra, thì bạn sẽ phải đợi vì sự cố có thể xuất phát trực tiếp từ máy chủ WhatsApp và chỉ họ, thông qua máy chủ hoặc bản cập nhật ứng dụng, mới có thể khắc phục sự cố.
