Bankia không hoạt động: đã xảy ra lỗi

Bạn đã cố gắng kiểm tra tài khoản, chuyển động hoặc thực hiện Bizum từ ứng dụng Bankia của mình cả buổi sáng chưa? Chà, đừng ngạc nhiên nếu bạn nhận được thông báo lỗi. Và ni ứng dụng cũng như trang web Bankia hoạt động bình thường Dịch vụ đã ngừng hoạt động và liên tục đưa ra thông báo lỗi. Cả trong ứng dụng dành cho thiết bị di động và thông qua trang web của nó.

Theo Downdetector, các báo cáo đầu tiên về sự sụp đổ của Bankia đã bắt đầu được cung cấp kể từ 8 giờ sángNhưng sau 12:30 trưa, phần lớn người dùng của ngân hàng này bắt đầu phát hiện ra rằng ứng dụng của họ không cho phép họ truy cập chi tiết ngân hàng của họ. Điều gì đó tồn tại theo thời gian và thậm chí tệ hơn là tiếp tục lan rộng với các báo cáo mới và ngày càng nhiều hơn từ ngày càng nhiều người dùng trên khắp Tây Ban Nha.

"Đã xảy ra lỗi, xin thử lại sau"

Lỗi này dường như lan sang nhiều người dùng hơn theo thời gian. Hoặc, ít nhất, ngày càng có nhiều báo cáo về sự cố ở Bankia trong các dịch vụ như Downdetector. Có vẻ như lỗi đã xảy ra trong vài giờ đối với nhiều người dùng, tiếp tục ảnh hưởng đến nhiều người dùng hơn Hy vọng rằng Bankia đang hoạt động về một giải pháp sớm. Điều duy nhất có thể làm trong những trường hợp này là kiên nhẫn chờ đợi.

Việc giảm dịch vụ khiến người dùng không có tài nguyên thường xuyên từ điện thoại di động của họ. Không phải chuyển khoản, cũng không phải Bizum, cũng không phải tư vấn sao kê tài khoản, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ hoặc các chuyển động gần đây. Và đó là cả ứng dụng và trang web đều ngăn người dùng khi nhập tài khoản của họ. Điều này ngăn chặn mọi hình thức quản lý hoặc thậm chí khả năng tham khảo thông tin ngân hàng.

Bất kể đường dẫn truy cập vào dịch vụ, thông báo xuất hiện luôn giống nhau: Lỗi. Đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau. Một cách để tiết kiệm thời gian cho các kỹ sư hỗ trợ giải quyết vấn đề mà ngân hàng đang gặp phải trong những giờ này. Ngoài ra, Bankia chưa chính thức báo cáo các sự cố mà tất cả những người dùng này đang gặp phải Trên thực tế, thông qua tài khoản Twitter của họ, điều duy nhất chúng tôi có thể tìm ra là họ đang quảng bá ứng dụng của chính họ.Điều này không ngừng đưa ra thông báo lỗi mỗi khi chúng tôi cố gắng truy cập thông tin và chi tiết ngân hàng của chúng tôi.

https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663

Không phải từ máy tính

Dịch vụ của Bankia thông qua trang web của họ cũng ngừng hoạt động, vì vậy chúng tôi sẽ không thể bỏ qua lỗi này bằng cách truy cập tài khoản của mình từ trình duyệt Internet trên điện thoại di động hoặc PC. Khi cố gắng truy cập dịch vụ, trang web đưa ra một thông báo lỗi hơi khác. Nó cho biết dịch vụ không khả dụng Kết quả là như nhau: bạn không thể truy cập thông tin hoặc các công cụ quản lý ngân hàng trực tuyến. Vì vậy, bạn cũng không thể thực hiện hành động nào.

Hiện tại vẫn chưa biết việc giảm dịch vụ này sẽ kéo dài bao lâu. Hiện tại, người dùng chỉ có thể đợi mà không có bất kỳ tùy chọn nào để người dùng thao tác với tiền và dịch vụ ngân hàng trực tuyến của họ.

Cập nhật

Bankia đã chính thức báo cáo sự cố, mặc dù không cho biết đó là một cuộc tấn công, sự cố hệ thống ngẫu nhiên hay bất kỳ sự cố nào khác. Ngoài ra, họ chỉ cho biết rằng chúng tôi phải tiếp tục đợi cho đến khi sự cố được khắc phục. Hiện tại không có thời gian cụ thể.

https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461