▶ Cách liên hệ với AliExpress Plaza

AliExpress Plaza là trang web tiếng Tây Ban Nha của nền tảng mua sắm AliExpress. Nếu gần đây bạn đã mua hàng qua đó và cần giải quyết bất kỳ vấn đề nào với đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ giải thích cách liên hệ với AliExpress Plaza để giải quyết.

Nền tảng AliExpress được sử dụng để mua hàng trực tuyến với giá thấp. Nó thuộc nhóm AliBaba và điều thú vị là nó không phải là một cửa hàng duy nhất mà có hàng nghìn người bán cung cấp sản phẩm của họ thông qua trang web này.

AliExpress được uỷ quyền tại Tây Ban Nha là AliExpress Plaza. Mua hàng trong uỷ quyền của Tây Ban Nha này có nghĩa là các đơn đặt hàng sẽ đến sớm hơn nhiều so với khi chúng đến từ AliExpress có trụ sở chính ở Trung Quốc.

Ngoài việc nhận hàng trong thời gian ngắn hơn nếu sử dụng AliExpress Plaza, bạn còn có thể trả lại hàng nhanh hơn nhiều,trong vòng chưa đầy mười lăm ngày tất cả sẽ được khắc phục.

Nếu bạn đã là người mua của AliExpress Plaza nhưng bạn cần liên hệ với họ vì bạn có thắc mắc về đơn hàng hoặc bạn phải giải quyết bất kỳ vấn đề nàophát sinh, chúng tôi chỉ cho bạn cách liên hệ với AliExpress Plaza.

Quá trình liên hệ cũng giống như thực hiện với Aliexpress. Bạn phải truy cập trang AliExpress bằng cách nhấp vào đây. Sau đó, ở đầu màn hình, nhấp vào “Trợ giúp” rồi nhấp vào “Dịch vụ khách hàng”.

Bây giờ bạn sẽ thấy các câu hỏi thường gặp mà người dùng thường hỏi về các vấn đề đã phát sinh. BĐi đến cuối trang để đến "Liên hệ với chúng tôi". Sau đó mở một phiên trò chuyện và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu nền tảng của bạn và giải thích vấn đề của bạn.

Các trang web tốt nhất với mã giảm giá cho AliExpress

Cách liên hệ với AliExpress Plaza về tranh chấp

Nếu điều bạn cần là biết cách liên hệ với AliExpress Plaza để giải quyết tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, hãy chú ý đến các bước bạn phải thực hiện tiếp tục.

Nếu bạn đã mở một tranh chấp vào ngày hôm đó, nhưng nó vẫn chưa được giải quyết và điều bạn cần là khiếu nại để liên hệ với AliExpress PlazaĐiều đầu tiên bạn phải làm là đăng nhập và vào "Đơn hàng của tôi".

Sau đó tìm đơn hàng mà bạn gặp sự cố và nhấp vào đơn hàng đó. Ở phần trên bên phải bạn sẽ thấy trong số các tùy chọn "Tranh chấp leo thang". Nhấn vào nút. Bây giờ một biểu mẫu sẽ xuất hiện để liên hệ với AliExpress.

Trong biểu mẫu này, bạn phải giải thích điều gì đang xảy ra, cung cấp tất cả thông tin mà bạn cho là thuận tiện và có liên quan để giải thích tình huống và khiếu nại mà bạn yêu cầu. Khi bạn viết xong, bấm vào “Có”.

Trường hợp của bạn sẽ được chuyển đến nhóm AliExpress. Nhóm này sẽ nghiên cứu về trường hợp đó và trong vài ngày nữa họ sẽ đề xuất giải pháp mà họ tạo ra liên quan đến tranh chấp của bạn.

Số điện thoại trợ giúp của Aliexpress Madrid

Nếu điều bạn cần là liên hệ với ai đó từ AliExpress ở Madrid, thì chúng tôi xin thông báo với bạn rằng có một đường dây trợ giúp của AliExpress Madrid. Đây bạn Họ sẽ có thể giúp giải quyết mọi nghi ngờ hoặc thắc mắc về bất kỳ giao dịch mua nào bạn đã thực hiện tại cửa hàng thực tế ở Madrid.

Số điện thoại là 618 97 23 38 và giờ mở cửa từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 10 giờ sáng đến 10 giờ đêmliên tục.

AliExpress Email liên hệ

Nếu những gì bạn đang tìm kiếm là email liên hệ của AliExpress để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng chúng tôi rất tiếc phải thông báo cho bạn rằng đó là không có sẵn.

Mọi thứ phải được thực hiện thông qua cuộc trò chuyện bạn có trên trang Trợ giúp AliExpres hoặc bằng cách mở tranh chấp trực tiếp từ đơn đặt hàng bạn có vấn đề trong câu hỏi.

Email liên hệ duy nhất mà AliExpress có là email tập trung vào việc trả lời bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân mà họ giữ người dùng . Bạn cũng có thể viết thư tới địa chỉ này để đặt câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách AliExpress sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể viết thư tới

THỦ THUẬT KHÁC CHO AliExpress

• Cách nhận giao hàng miễn phí trên AliExpress
• Cách trả hàng tại AliExpress Tây Ban Nha
• Cách chặn cửa hàng trên AliExpress
• Cách xem các sản phẩm bán chạy nhất trên AliExpress
• Cách hủy đơn hàng trên AliExpress
• Tại sao có hai mức giá trên các sản phẩm AliExpress
• Điều đó có nghĩa là gì trong AliExpress được nhà điều hành hậu cần chấp nhận
• Cách thay đổi địa chỉ giao hàng trong đơn hàng AliExpress
• Bạn có thể yêu cầu hóa đơn trên AliExpress không? Chúng tôi giải thích cách thực hiện
• AliExpress và hải quan năm 2021: mọi điều bạn cần biết
• Giao hàng kết hợp AliExpress có nghĩa là gì
• Cách mở tranh chấp do lỗi đơn hàng trên AliExpress
• Bạn có được hoàn tiền trên AliExpress không? Chúng tôi cung cấp cho bạn tất cả các câu trả lời
• Mua hàng trên AliExpress bằng thẻ ghi nợ có an toàn không?
• Cách thêm phương thức thanh toán trên AliExpress
• Cách tìm kiếm bằng hình ảnh trên AliExpress
• Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt trên AliExpress không?
• Cách gửi tin nhắn cho người bán AliExpress
• Làm thế nào để biết đơn hàng AliExpress của tôi ở đâu
• Cách liên hệ với AliExpress Plaza
• Các trang web tốt nhất có mã giảm giá cho AliExpress
• Đây là cách cung cấp hàng nhái trên AliExpress vào năm 2021
• Cách đặt hàng trên AliExpress mà không cần thanh toán
• Cách nhận phiếu giảm giá trên AliExpress
• Cách mua hàng trên AliExpress mà không cần thẻ tín dụng
• Cách để lại đơn hàng chờ thanh toán trên AliExpress
• Số theo dõi trên AliExpress không hoạt động, tôi có thể làm gì?
• Cách thay đổi kích thước sản phẩm trong AliExpress
• Tại sao AliExpress thông báo đã đóng đơn hàng
• Cách mua nhiều sản phẩm từ một người bán trên AliExpress
• Việc xác nhận đã nhận đơn hàng trong AliExpress có nghĩa là gì
• AliExpress Tôi nhận được bằng tiếng Nga: cách thay đổi ngôn ngữ này
• Cách đổi tiền tệ trên AliExpress
• Đơn hàng của tôi không xuất hiện trên AliExpress: cách khắc phục
• Cách yêu cầu AliExpress hòa giải tranh chấp
• Tại sao AliExpress thông báo không thể giao gói hàng
• Cách theo dõi đơn hàng vận chuyển tiêu chuẩn AliExpress
• Cách kiếm tiền với chi nhánh AliExpress
• Các nhóm Telegram tốt nhất để tìm bản sao trong AliExpress
• Cách bán hàng trên AliExpress từ Tây Ban Nha năm 2022
• Điều gì xảy ra khi bạn mở tranh chấp trên AliExpress
• Việc gói hàng đã đến trung tâm vận chuyển khởi hành trên AliExpress có nghĩa là gì
• Cách giải quyết tranh chấp trên AliExpress năm 2022
• Mua hàng trên AliExpress ở Tây Ban Nha có mắc hơn nhiều không?Ưu điểm là gì?