▶ Cách thực hiện thay đổi trong Wallapop

Đó là một trong những câu hỏi lớn mà tất cả người dùng tự hỏi khi tải xuống ứng dụng: cách thực hiện các thay đổi trong Wallapop Mua ứng dụng và việc bán đồ cũ phải đảm bảo rằng hoạt động nội bộ của chúng còn nguyên sơ để tránh các vấn đề về lòng tin và tại Wallapop, họ cung cấp các công cụ cho người mua để họ có thể khiếu nại trong trường hợp sản phẩm đã mua không phản hồi như mong đợi.

Nói tóm lại, có, bạn có thể thực hiện thay đổi trong Wallapop, nhưng bạn phải nhanh chóng, vì chúng tôi sẽ có 48- giờ hạn chót hàng giờ kể từ khi mặt hàng được giao, bằng tay hoặc qua đường bưu điện, để yêu cầu nếu có vấn đề với nó.Nếu bạn rơi vào những trường hợp này, bạn phải tham gia cuộc trò chuyện với người bán và mở tranh chấp trong khoảng thời gian 48 giờ kể từ khi gói hàng được giao.

Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn 'Mở tranh chấp' bên dưới nút 'Tất cả đều ổn', với tùy chọn này, bạn cũng có thể xác nhận rằng hoạt động diễn ra tốt đẹp và mặt hàng đã mua tương ứng với mô tả đã xuất bản. Khi tranh chấp được mở ra, người mua phải cung cấp bằng chứng cho người bán về các vấn đề mà họ đã tìm thấy với mặt hàng được đề cập và có thể cung cấp ảnh và video để chứng minh điều đó.

Tình huống phổ biến nhất trong những trường hợp này là người bán chấp nhận rằng đã xảy ra sự cố và chấp nhận trả lại hàng, nhưng nếu không phải như thế này và từ chối nó, nhân viên của Wallapop sẽ vào cuộc, họ sẽ phân tích tranh chấp và đứng về bên này hay bên kia.

Nhiều người dùng cũng thắc mắc không biết ở Wallapop có cho phép đổi sản phẩm không với người bán khác, tức là đổi hàng. Nền tảng đã vô hiệu hóa tùy chọn này khỏi ứng dụng của nó từ lâu, vì vậy cách duy nhất để đổi vật phẩm lấy vật phẩm là giao hàng tận tay. Nếu hai người dùng đạt được thỏa thuận thông qua trò chuyện và mỗi người quyết định giao một sản phẩm mà không liên quan đến tiền, thì không có gì có thể tránh khỏi điều đó, nhưng trong trường hợp bạn muốn yêu cầu hỗ trợ thì các khả năng sẽ phức tạp hơn.

Có thể trả lại hàng ở Wallapop không?

Tóm lại: Có thể trả lại hàng trên Wallapop không? Tất nhiên là có, miễn là các điều khoản sử dụng do ứng dụng đặt ra ( mở tranh chấp trong vòng 48 giờ và được người bán hoặc người điều hành Wallapop chấp nhận như là phương sách cuối cùng).

Sau khi hàng trả lại được chấp nhận, mã Bưu điện sẽ được tạo để bạn có thể gửi lại hàng. Trong trường hợp này, bạn có thêm một chút thời gian để giao hàng -10 ngày theo lịch- và khi người bán đã nhận được sản phẩm trả lại, Wallapop sẽ bắt đầu hoàn tiền trên thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Quá trình này mất từ ​​hai đến năm ngày làm việc, không phải ngay lập tức.

Một trong những câu hỏi mà hầu hết những người mua đang đắm chìm trong quy trình hoàn trả đặt ra là liệu điều này có làm phát sinh thêm chi phí hay không. Tất cả trả lại đều miễn phí cho cả hai bên, điều duy nhất bạn sẽ bỏ ra là thời gian gửi lại lô hàng và đợi tiền về tay bạn (cụ thể vào tài khoản của bạn).

Khi trả lại mặt hàng được đề cập, bạn phải gửi đầy đủ, khi mặt hàng được gửi đến, giữ nguyên bao bì gốc và nhãn của mặt hàng đó.Bạn cũng sẽ phải đảm bảo rằng nó được đóng gói đúng cách để không bị hư hại trong quá trình vận chuyển, vì khi đó Wallapop có thể từ chối hoàn trả số tiền cho bạn.

THỦ THUẬT KHÁC CHO Wallapop

• Bạn có thể thay đổi định giá của sản phẩm trong Wallapop không?
• Wallapop: Đã xảy ra lỗi khi xử lý yêu cầu của bạn
• Cách giao dịch trên Wallapop
• Cách đăng ký trên web Wallapop
• Cách đặt trước sản phẩm trên Wallapop năm 2022
• Sản phẩm nổi bật có nghĩa là gì trong Wallapop
• Điều gì xảy ra nếu tôi mua thứ gì đó trên Wallapop và nó không hoạt động
• Những thứ không được bán trên Wallapop
• Cách xem người dùng bị chặn trong Wallapop
• Cách tạo hàng loạt trong Wallapop
• Tại sao tin nhắn không đến Wallapop
• Cách Wallapop Pro hoạt động để bán hàng
• Tại sao xuất hiện lỗi 403 bị cấm khi vào Wallapop
• Cách đặt trước sản phẩm trên Wallapop
• Cách gửi ảnh bằng Wallapop
• Cách thay đổi tên người dùng trong Wallapop
• "Tôi gửi" nghĩa là gì trong Wallapop
• Cách thay đổi mật khẩu của tôi trên Wallapop
• Bạn có thể thanh toán bằng Wallapop được không?
• Cách xếp hạng trên Wallapop
• Cách tạo ưu đãi truy cập trên Wallapop
• 5 thủ thuật để thoát khỏi quà Giáng sinh và Three Wise Men trong Wallapop
• Cách mua hàng tại Wallapop kèm theo phí vận chuyển
• Cách nhận giao hàng miễn phí trên Wallapop
• Wallapop Protect: Có thể gỡ bỏ bảo hiểm vận chuyển của Wallapop không?
• Cách thay đổi trọng lượng trên gói Wallapop
• Cách thay đổi tài khoản ngân hàng hoặc thẻ trong Wallapop
• Cách tìm kiếm Wallapop theo người dùng
• Có thể giao hàng quốc tế với Wallapop không?
• Không có gì được bán trong Wallapop: 5 phím để ngăn điều này xảy ra với bạn
• Cách có hai tài khoản Wallapop trên điện thoại di động của bạn
• Cách xem sản phẩm yêu thích trên Wallapop
• Cách tạo cảnh báo trong Wallapop
• Cách báo cáo sự cố trên Wallapop
• Cách mặc cả trên Wallapop để mua rẻ hơn
• Cách thực hiện thay đổi trong Wallapop
• Cách tránh lừa đảo trên Wallapop
• Tại Wallapop: bạn có thể thanh toán bằng Paypal không?
• Cách xóa tìm kiếm đã lưu trong Wallapop
• Làm thế nào để biết bạn có bị báo cáo trên Wallapop
• Cách gia hạn quảng cáo trên Wallapop
• 15 thủ thuật để bán được nhiều hàng hơn trên Wallapop
• Cách hủy mua hàng trên Wallapop
• Cách hủy ưu đãi trên Wallapop
• Cách xác nhận quyền sở hữu trên Wallapop
• Cách thanh toán trên Wallapop
• Cách xóa sản phẩm khỏi Wallapop
• Cách đặt quảng cáo trên Wallapop
• Mã khuyến mãi Wallapop là gì và nó hoạt động như thế nào
• Cách xóa tài khoản Wallapop của tôi khỏi điện thoại di động
• Cách tạo ưu đãi trên Wallapop
• Cách liên hệ với dịch vụ khách hàng của Wallapop
• Cách thay đổi vị trí trong Wallapop
• Cách tính phí cho Wallapop
• Làm thế nào để biết tôi có bị chặn trên Wallapop
• 4 bước yêu cầu hoàn tiền trong Wallapop
• Ai trả tiền vận chuyển trên Wallapop
• Cách mua sắm an toàn trên Wallapop năm 2022
• Cách gửi gói hàng bằng Wallapop năm 2022
• Cách Wallapop hoạt động để tìm ô tô đã qua sử dụng
• Cách mở và thắng tranh chấp trên Wallapop
• Cách xem lịch sử mua hàng trên Wallapop
• Cách vận chuyển của Wallapop để không gặp trực tiếp người bán
• Tại sao nút mua không xuất hiện trên Wallapop
• Cách tính phí vận chuyển tại Wallapop
• 5 Cách Thoát Quà Giáng Sinh Trên Wallapop Mà Chúng Không Biết