Mục lục:
- Cách điền vào biểu mẫu trả hàng trên AliExpress
- Cách đổi trả hàng miễn phí trên AliExpress
- Cách đổi sản phẩm trên AliExpress
AliExpress đã trở thành một ứng dụng thương mại thiết yếu để mua các sản phẩm giá rẻ. Nếu bạn mới mua một mặt hàng nào đó nhưng không thích hoặc mặt hàng đó bị lỗi, hãy xem cách trả lại hàng trên AliExpress một cách dễ dàng và từng bước.
Giá thấp cho tất cả các loại sản phẩm, đặc biệt là hàng Trung Quốc, là điều bạn có thể tìm thấy ở gã khổng lồ thương mại trực tuyến như AliExpress. Nếu bạn thường xuyên mua hàng trên nền tảng này, thì điều quan trọng là bạn phải biết liệu cửa hàng có an toàn hay không, các tùy chọn bạn có sẵn, đơn hàng có bị trì hoãn hay không hoặc cách thực hiện đổi trả, nếu bạn không thích sản phẩm, có lỗi hay không hoặc không phù hợp với mô tả.
Để tìm hiểu cách hoàn trả hàng trên AliExpress, bạn phải thực hiện tùy chọn “mở tranh chấp” Đối với điều này, bạn phải vào đơn đặt hàng và nhấp vào nút "mở tranh chấp". Tiếp theo, bạn phải chọn "trả lại sản phẩm". Hãy nhớ rằng bạn có thể phải trả chi phí vận chuyển trong những trường hợp không phải là khiếm khuyết hoặc hỏng hóc. Kể từ khi tranh chấp được mở ra, bạn có năm ngày để xác nhận việc hoàn trả và mười ngày để hoàn trả.
Sau khi bạn mở tranh chấp, vui lòng điền vào biểu mẫu và gửi. Mất khoảng hai ngày để AliExpress chấp nhận tranh luận. Khi bạn đã chấp nhận, hãy nhấp vào "Lấy số theo dõi hàng trả lại" để lấy nhãn của bạn. Tải xuống hoặc in nhãn của bạn và đóng gói vật phẩm trong tình trạng tốt và mang đến Bưu điện gần nhất. Sau đó xuất trình nhãn tại Bưu điện, họ sẽ quét nhãn và gửi gói hàng đến AliExpress.Việc hoàn trả sẽ được thực hiện trong khoảng từ 15 đến 30 ngày.
Cách điền vào biểu mẫu trả hàng trên AliExpress
Bạn đã biết cách hoàn trả hàng trên AliExpress, nhưng bạn có thể băn khoăn không biết mình phải cung cấp những thông tin gì, chúng tôi sẽ giải thích cách điền vào biểu mẫu hoàn trả hàng trên AliExpress .
Để điền vào biểu mẫu trả hàng của AliExpress, hãy nhớ rằng trước tiên bạn phải nhấp vào “mở tranh chấp”. Sau đó chọn “trả lại sản phẩm”. Tiếp theo, bạn phải hiển thị và chọn lý do bạn muốn trả lại hàng. Tiếp theo, bạn phải cho biết số tiền hoàn lại, tức là giá của mặt hàng đó Bạn.
Sau đó, bạn phải giải thích lý do trả lại,lý do tại sao bạn không muốn giữ hàng và bạn cũng phải cung cấp Hình ảnh hỗ trợ quyết định của bạn. Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấp vào “gửi”.
Cách đổi trả hàng miễn phí trên AliExpress
Trước đây, chúng tôi đã đề cập rằng bạn nên tính đến việc trả lại hàng có thể tính phí. Nếu bạn cần biết cách trả hàng miễn phí trên AliExpress, chúng tôi sẽ giải thích cho bạn trong phần sau. Hãy nhớ rằng để được trả hàng miễn phí, trước đây bạn phải mua sản phẩm báo cáo tùy chọn này.
Để trả hàng miễn phí trên AliExpress, hãy mở ứng dụng và nhập đơn hàng cũng như sản phẩm bạn đã mua. Lsau đó nhấp vào “mở tranh chấp” và “trả lại sản phẩm” Chọn lý do và cuối cùng gửi biểu mẫu. Sau đó nhấp vào "lấy số theo dõi" và mang món hàng được đóng gói đến Bưu điện. Họ sẽ quét nhãn có số theo dõi và chuyển đến lô hàng của bạn.
Cách đổi sản phẩm trên AliExpress
Nếu mặt hàng bạn nhận được không khớp, chẳng hạn như kích thước và bạn cần biết cách đổi sản phẩm trên AliExpress, Ở đây chúng tôi cho bạn thấy mọi thứ bạn cần biết về nó.
Không thể tự động thay đổi sản phẩm trong AliExpress, nhưng hãy cẩn thận! Điều đó không có nghĩa là không thể thực hiện được Đối với điều này, bạn phải sử dụng tùy chọn liên hệ với người bán để giải thích những gì đã xảy ra và cố gắng đạt được thỏa thuận để xem bạn có đổi sản phẩm không.
