▶ Cách hủy đơn hàng trong Getir

Getir là ứng dụng cho phép bạn mua hàng qua điện thoại di động và mang về nhà sau vài phút. Như vậy, nếu bạn sống ở Madrid, Barcelona, ​​Valencia, Zaragoza, Seville và Malaga, bạn có thể mua hàng tại nhà mà không cần đến siêu thị. Nhưng cũng có thể sau khi đặt hàng bạn mới thấy đó không phải thứ mình cần và đang băn khoăn cách hủy đơn hàng ở Getir.

Mặc dù không có thủ tục cụ thể để hủy đơn hàng của bạn, Getir thường rất sẵn lòng giúp đỡ bạn.

Vì vậy, nếu muốn hủy đơn hàng, bạn phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng. Bạn có thể thực hiện việc này từ email hoặc thông qua biểu mẫu trực tuyến, mặc dù có lẽ cách nhanh nhất để thực hiện việc này là gọi đến số điện thoại: 930034977

Cho dù đơn hàng của bạn đã hết hay chưa, sẽ thông báo cho bạn về các lựa chọn của bạn để hủy đơn hàng của bạn theo đúng cách như đơn giản nhất có thể.

Cách yêu cầu hoàn tiền trong Getir

Cũng có thể bạn đã nhận được đơn đặt hàng Getir của mình và sau đó quyết định rằng bạn không hài lòng và xem xét cách yêu cầu hoàn tiền trên Getir Trong trường hợp này, các bước thực hiện tương tự như khi hủy đơn hàng. Đó là, bạn có thể gọi điện thoại đến số điện thoại mà chúng tôi đã đề cập ở trên hoặc viết email đến. Ngoài ra còn có một hình thức mà bạn có thể gửi qua thư thông thường, nhưng thực tế là tùy chọn này chậm hơn.

Trong cuộc gọi hoặc email, bạn phải nêu rõ lý do bạn muốn yêu cầu hoàn tiền. Phản hồi thường khá nhanh.

Bạn phải nhớ rằng, trừ khi đó là sản phẩm được giao trong tình trạng kém, bạn chỉ có thể trả lại sản phẩm không dễ hỏng Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên xem kỹ danh sách mua sắm của mình trước khi đặt hàng để tránh các rắc rối sau này.

Getir mất bao lâu để trả lại tiền

Nếu bạn đã yêu cầu hoàn lại tiền khi mua hàng, bây giờ bạn đang tự hỏi Getir mất bao lâu để trả lại tiền Từ ứng dụng họ đảm bảo rằng họ sẽ làm mọi thứ có thể để bạn được hoàn tiền cho đơn đặt hàng của mình càng sớm càng tốt. Nhưng trong các điều khoản và điều kiện sử dụng, họ có tối đa 14 ngày, vì vậy trong vòng hai tuần, bạn sẽ nhận lại được số tiền đã thanh toán cho đơn đặt hàng của mình.

Tất cả các khoản tiền hoàn lại cho bạn đối với một sản phẩm, bao gồm cả chi phí vận chuyển, sẽ được trả lại cho bạn bằng cách cùng một phương thức bạn đã sử dụng để thanh toánBạn sẽ chọn phương thức thanh toán khi tạo tài khoản trong ứng dụng và đó cũng sẽ là phương thức bạn sẽ nhận được tiền hoàn lại.

Hãy nhớ rằng để tránh các vấn đề khi bạn nhận được tiền hoàn lại, điều cần thiết là các sản phẩm ở trong tình trạng giống như khi chúng được giao.

Cách yêu cầu Getir

Nếu bạn thắc mắc cách yêu cầu Getir, bạn nên biết rằng ứng dụng không có bất kỳ biểu mẫu hoặc phần nào dành riêng với nó. Do đó, phương tiện để yêu cầu giống như chúng tôi đã nhận xét trước đó, số điện thoại và email.Ở đó bạn có thể giải thích các vấn đề của mình và công ty sẽ cố gắng đưa ra giải pháp thỏa đáng nhất có thể cho bạn.

Thông thường, nếu bạn gặp vấn đề với các sản phẩm bạn nhận được, bạn sẽ chỉ được yêu cầu trả lại chúng và bạn sẽ được hoàn lại tiền , như chúng tôi đã đề cập trong phần trước, trong khoảng thời gian tối đa là 14 ngày theo lịch. Đặc biệt khi vấn đề là sản phẩm không được giao đúng trạng thái, giải pháp cho mọi sự cố thường khá nhanh.