▶ Cách mở và thắng tranh chấp trên AliExpress năm 2022

Khi mua hàng trên AliExpress, một trong những nỗi sợ hãi lớn nhất của chúng tôi thường là đơn hàng đến không như chúng tôi mong đợi. Và chính cổng thông tin phổ biến của Trung Quốc đóng vai trò trung gian giữa người mua và người bán nên e ngại khi cần đổi trả là chuyện bình thường. Nhưng nếu những gì bạn nhận được không chính xác như những gì bạn mong đợi, bạn có thể mở tranh chấp và yêu cầu hoàn lại tiền của mình. Nếu bạn không biết cách thực hiện, thì trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách mở và thắng tranh chấp trên AliExpress vào năm 2022

Nếu bạn muốn mở tranh chấp, điều đầu tiên bạn nên làm là vào ứng dụng AliExpress và truy cập phần Đơn hàng của tôi. Trong danh sách các đơn đặt hàng, hãy tìm đơn hàng mà bạn gặp sự cố. Trong menu xuất hiện bên cạnh, bạn sẽ phải nhấp vào Mở tranh chấp

Tiếp theo, bạn sẽ phải điền vào một biểu mẫu trong đó bạn giải thích, càng chi tiết càng tốt, vấn đề bạn gặp phải với đơn đặt hàng. Mặc dù không bắt buộc, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên đính kèm ảnh hoặc video trong đó có thể thấy rõ khiếm khuyết của bài viết đã đến với chúng tôi. Sau khi bạn gửi, người bán sẽ có trong vòng 15 ngày để phản hồi tranh chấp của bạn. Trong trường hợp họ phớt lờ yêu cầu của bạn và sau 15 ngày đó, bạn không nhận được phản hồi tích cực hay tiêu cực, tranh chấp của bạn sẽ được chấp nhận và bạn sẽ được hoàn lại tiền.

Trong trường hợp người bán chấp nhận tranh chấp của bạn, bạn cũng sẽ nhận được tiền của mình.Và trong trường hợp bị từ chối, chính AliExpress sẽ phải đứng về phía cho một trong hai bên. Do đó, chúng tôi khuyến nghị tranh chấp của bạn phải có cơ sở vững chắc để có nhiều cơ hội thắng hơn.

Mẹo thắng tranh chấp trên AliExpress

Như chúng tôi đã đề cập, AliExpress không giống như các cửa hàng khác nơi khách hàng luôn đúng và có khả năng tranh chấp sẽ bị từ chối và chúng tôi sẽ không thể nhận được tiền hoàn lại của mình . Do đó, điều quan trọng là chúng ta phải thực hiện nghiêm túc quy trình để có cơ hội chiến thắng cao hơn. Tiếp theo, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số thủ thuật để thắng tranh chấp trên AliExpress mà bạn có thể thấy rất hữu ích:

• Giải thích rõ vấn đề: Trong trường hợp người bán không chấp nhận tranh chấp của chúng tôi, AliExpress, khi đưa ra quyết định, phải khách quan nhất có thể.Và định nghĩa về lý do chúng tôi mở tranh chấp đó càng mơ hồ thì càng có nhiều khả năng tranh chấp đó sẽ bị từ chối. Bạn cung cấp càng nhiều thông tin thì khả năng họ đưa ra lý do cho bạn càng cao. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt để hiểu rõ vấn đề là gì.

• Đính kèm ảnh và video: Gửi bằng chứng đồ họa rằng chúng tôi thực sự gặp sự cố là một trong những cách tốt nhất để chứng minh rằng chúng tôi đúng .
• Không lạm dụng tranh chấp: Nếu bạn mở tranh chấp gần như mỗi lần đặt hàng, AliExpress có thể sẽ ngừng coi trọng bạn và nó sẽ từ chối các tranh chấp của bạn gần như bằng hệ thống. Điều quan trọng là chúng tôi chỉ mở tranh chấp khi có lý do rõ ràng cho việc đó, tránh cố gắng tìm cách đó để xem liệu chúng tôi có thể lấy lại tiền và nhận sản phẩm miễn phí hay không.
• Vui lòng đọc kỹ các thông báo của AliExPress: Điều này sẽ ngăn bạn đóng tranh chấp sớm, chọn hoàn trả khi có chi phí hoặc chấp nhận thỏa thuận với người bán nếu cách giải quyết của AliExpress thuận lợi hơn.
• Đảm bảo thứ bạn đã mua: Trước khi mở tranh chấp, hãy cố gắng đảm bảo rằng thứ bạn cho là lỗi không phải là thứ gì đó đã được cảnh báo trên trang sản phẩm.

THỦ THUẬT KHÁC CHO AliExpress

• Cách nhận giao hàng miễn phí trên AliExpress
• Cách trả hàng tại AliExpress Tây Ban Nha
• Cách chặn cửa hàng trên AliExpress
• Cách xem các sản phẩm bán chạy nhất trên AliExpress
• Cách hủy đơn hàng trên AliExpress
• Tại sao có hai mức giá trên các sản phẩm AliExpress
• Điều đó có nghĩa là gì trong AliExpress được nhà điều hành hậu cần chấp nhận
• Cách thay đổi địa chỉ giao hàng trong đơn hàng AliExpress
• Bạn có thể yêu cầu hóa đơn trên AliExpress không? Chúng tôi giải thích cách thực hiện
• AliExpress và hải quan năm 2021: mọi điều bạn cần biết
• Giao hàng kết hợp AliExpress có nghĩa là gì
• Cách mở tranh chấp do lỗi đơn hàng trên AliExpress
• Bạn có được hoàn tiền trên AliExpress không? Chúng tôi cung cấp cho bạn tất cả các câu trả lời
• Mua hàng trên AliExpress bằng thẻ ghi nợ có an toàn không?
• Cách thêm phương thức thanh toán trên AliExpress
• Cách tìm kiếm bằng hình ảnh trên AliExpress
• Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt trên AliExpress không?
• Cách gửi tin nhắn cho người bán AliExpress
• Làm thế nào để biết đơn hàng AliExpress của tôi ở đâu
• Cách liên hệ với AliExpress Plaza
• Các trang web tốt nhất có mã giảm giá cho AliExpress
• Đây là cách cung cấp hàng nhái trên AliExpress vào năm 2021
• Cách đặt hàng trên AliExpress mà không cần thanh toán
• Cách nhận phiếu giảm giá trên AliExpress
• Cách mua hàng trên AliExpress mà không cần thẻ tín dụng
• Cách để lại đơn hàng chờ thanh toán trên AliExpress
• Số theo dõi trên AliExpress không hoạt động, tôi có thể làm gì?
• Cách thay đổi kích thước sản phẩm trong AliExpress
• Tại sao AliExpress thông báo đã đóng đơn hàng
• Cách mua nhiều sản phẩm từ một người bán trên AliExpress
• Việc xác nhận đã nhận đơn hàng trong AliExpress có nghĩa là gì
• AliExpress Tôi nhận được bằng tiếng Nga: cách thay đổi ngôn ngữ này
• Cách đổi tiền tệ trên AliExpress
• Đơn hàng của tôi không xuất hiện trên AliExpress: cách khắc phục
• Cách yêu cầu AliExpress hòa giải tranh chấp
• Tại sao AliExpress thông báo không thể giao gói hàng
• Cách theo dõi đơn hàng vận chuyển tiêu chuẩn AliExpress
• Cách kiếm tiền với chi nhánh AliExpress
• Các nhóm Telegram tốt nhất để tìm bản sao trong AliExpress
• Cách bán hàng trên AliExpress từ Tây Ban Nha năm 2022
• Điều gì xảy ra khi bạn mở tranh chấp trên AliExpress
• Việc gói hàng đã đến trung tâm vận chuyển khởi hành trên AliExpress có nghĩa là gì
• Cách giải quyết tranh chấp trên AliExpress năm 2022
• Mua hàng trên AliExpress ở Tây Ban Nha có mắc hơn nhiều không?Ưu điểm là gì?