Mục lục:
- Đầu tiên, điều quan trọng nhất
- Các vấn đề về phạm vi
- Trễ trong hoạt ảnh
- Bàn phím không phản hồi
- Sự cố màn hình cạnh
- Nút chế độ tối không xuất hiện
- Vấn đề về pin trong Android 9
- Sự cố Samsung Pay trên màn hình chính
Bạn đã cập nhật điện thoại di động Samsung Galaxy của mình và nó không hoạt động bình thường? Một giao diện người dùng có thể đưa ra các vấn đề khác nhau ảnh hưởng phần lớn đến hệ thống (hoạt ảnh, quyền tự chủ…). Trong bài viết này, chúng tôi chỉ cho bạn các lỗi phổ biến nhất và giải pháp của chúng.
Đầu tiên, điều quan trọng nhất
Nếu bạn gặp sự cố trên thiết bị di động của mình liên quan đến One UI, trước tiên, bạn sẽ phải xác minh rằng bạn không có bất kỳ bản cập nhật mới nào bao gồm các lỗi đã đề cập. Đó là, các 'bản vá' hoặc 'cập nhật bảo mật'. Để kiểm tra các bản cập nhật mới, hãy chuyển đến Cài đặt> Cập nhật phần mềm> Tải xuống và cài đặt. Hệ thống sẽ kiểm tra các bản cập nhật mới.
Các vấn đề về phạm vi
Không nghi ngờ gì nữa, vấn đề phổ biến nhất ở điện thoại di động Samsung. Trong One UI cũng có những vấn đề về phạm vi phủ sóng và nó ảnh hưởng đến ngay cả các thiết bị đầu cuối cao cấp. Trong bài đăng này, chúng tôi trình bày chi tiết các giải pháp khả thi cho lỗi này. Điều quan trọng nhất: đặt lại cài đặt mạng. Để thực hiện bạn chỉ cần vào Cài đặt> Quản trị chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng. Tiếp theo, nhấp vào nút có nội dung 'Đặt lại' và xác nhận khởi động lại. Xin lưu ý rằng việc đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa tất cả mật khẩu WiFi. Cũng như các thiết bị bluetooth được ghép nối và cài đặt dữ liệu di động.
Trễ trong hoạt ảnh
Nhiều người dùng đã báo cáo, thông qua các diễn đàn khác nhau, các vấn đề với hoạt ảnh One UI. Cụ thể là các vết cắt và LAG trong ảnh động. Điều này có thể là bình thường khi bạn vừa cập nhật thiết bị đầu cuối, vì vẫn còn các dịch vụ và ứng dụng đang cài đặt trên điện thoại. Tuy nhiên, nếu sau một vài ngày liên tục bị cắt hoạt ảnh, hãy thử cách này để khắc phục:
Kiểm tra chế độ hiệu suất pin: trong Cài đặt> Pin> Chế độ hiệu suất. Nếu bạn muốn các hoạt ảnh trông hoàn toàn linh hoạt, tốt nhất là kích hoạt chế độ 'tối ưu hóa'. Điều này làm cho màn hình thích ứng với độ phân giải cao, độ sáng được điều chỉnh chính xác và chúng ta có thể có chuyển động linh hoạt. One UI 2 không điều chỉnh tốt chế độ 'Hiệu suất cao' và điều này làm cho hình ảnh động trông bị giật.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tốt nhất bạn nên đặt lại về cài đặt gốc. Để thực hiện, bạn vào Cài đặt> Quản trị chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị, trừ khi bạn đã sao lưu. Để cho phép thiết lập lại, nó sẽ yêu cầu mã PIN thiết bị và mật khẩu cho tài khoản Samsung của bạn.
Bàn phím không phản hồi
Một số người dùng đã báo cáo sự cố với bàn phím Samsung sau khi cập nhật lên One UI phiên bản 1 (với Android 9) hoặc 2 (với Android 10). Vấn đề chính là bàn phím không phản hồi chính xác, bị treo và các phím hoạt động chậm. Đây là giải pháp mà một số người dùng đã cung cấp trong các diễn đàn khác nhau:
- Xóa dữ liệu bàn phím: Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng. Nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng và chọn tùy chọn có nội dung 'Hiển thị ứng dụng hệ thống'. Sau đó nhấn vào Bàn phím Samsung> Bộ nhớ> Quản lý. Lưu trữ. Nhấp vào 'Xóa tất cả dữ liệu'.
- Đặt lại dữ liệu ban đầu: trong Cài đặt> Đặt lại> khôi phục cài đặt gốc.
Sự cố màn hình cạnh
Sau khi nâng cấp lên One UI, một số người dùng nhận được rất nhiều phím tắt cho màn hình Edge khi khởi động. Vấn đề này đã có giải pháp, và đó là lỗi đến từ việc cài đặt một ứng dụng cũ không còn cần thiết trong One UI cho màn hình Edge. Ứng dụng được gọi là 'Thao tác một tay'. Để gỡ cài đặt, hãy đi tới Cài đặt> Ứng dụng. Tìm ứng dụng và nhấp vào nút 'Gỡ cài đặt'
Nút chế độ tối không xuất hiện
Nếu bạn không thấy nút chế độ tối trong bảng điều khiển truy cập trực tiếp trên điện thoại di động Samsung của mình, hãy làm theo các bước sau: hiển thị bảng thông báo và nhấp vào ba điểm xuất hiện ở khu vực phía trên. Tiếp theo, nhấp vào nơi có nội dung 'thứ tự nút'. Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Nút chế độ tối sẽ xuất hiện ở vùng phía trên, hãy kéo nó về phía vùng xám để đặt nó vào các phím tắt.
Vấn đề về pin trong Android 9
Nếu gần đây bạn đã cập nhật lên Android 9 hoặc Android 10 trên điện thoại di động Samsung của mình, bạn có thể nhận thấy rằng pin kéo dài ít hơn nhiều so với bình thường. Có vẻ như đó là một sai lầm phổ biến, và giải pháp duy nhất là đợi một vài ngày. Mọi thứ chỉ ra rằng, sau khi cập nhật, hệ thống thực hiện một loạt các quá trình nền (cài đặt, di dời tệp, xóa bộ nhớ cache…). Điều này khiến hệ thống liên tục chạy và do đó pin yếu.
Nếu sau một vài ngày mà vẫn gặp sự cố, bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc hoặc đợi bản cập nhật xuất hiện.
Sự cố Samsung Pay trên màn hình chính
Một vấn đề phát sinh với cử chỉ Samsung Pay và One UI: Cả hai chức năng này đều chồng chéo trên màn hình chính: tab để truy cập Samsung Pay và điều hướng để truy cập ngăn ứng dụng. Điều này có nghĩa là trong hầu hết các trường hợp, chúng tôi vô tình mở Samsung Pay, trong khi thực tế chúng tôi muốn truy cập vào ngăn ứng dụng. Để giải quyết lỗi này, những gì bạn phải làm là xóa tab thanh toán di động, vì nó có thể được mở ngay cả khi màn hình tắt.
Để làm điều này, chúng tôi nhập ứng dụng Samsung Pay. Nhấp vào bắt đầu và hiển thị menu bên. Tiếp theo, chúng ta truy cập vào biểu tượng Cài đặt, nằm bên cạnh ảnh hồ sơ của chúng ta. Trong tùy chọn 'Thanh toán', hãy nhấp vào nơi có nội dung 'Truy cập nhanh '. Cuối cùng, chúng tôi bỏ chọn hộp có nội dung 'Màn hình chính'. Bây giờ tab sẽ không xuất hiện trên màn hình chính và chúng ta có thể sử dụng các cử chỉ.
