Cách khắc phục sự cố wifi trên iphone 11, 11 pro và 11 pro max của bạn

iOS 13 không chỉ đi kèm với một số lượng lớn các tính năng và cải tiến mà còn có một số vấn đề khi sử dụng kết nối WiFi. Phiên bản iOS 13.2 mới nhất đã cố gắng khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, vẫn có người dùng iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max và các mẫu thiết bị đầu cuối khác vẫn tiếp tục đảm bảo kết nối bị lỗi, mất nguồn, ngắt kết nối, khiến thiết bị di động không có tùy chọn điều hướng hoặc nhận tin nhắn và thông báo.

Nếu bạn đã cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất và bạn tiếp tục nhận thấy sự cố với kết nối WiFi của iPhone, có một số điều bạn có thể làm để cố gắng cải thiện vấn đề này. Từ khởi động lại thiết bị di động, đến khôi phục cài đặt mạng hoặc tùy chọn cuối cùng là khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc. Tất nhiên, trước khi đạt đến bước cuối cùng này, hãy thử các bước ít hung hăng hơn để tiết kiệm cho bạn việc khôi phục.

Kiểm tra xem bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất chưa

Điều đầu tiên bạn phải làm là kiểm tra xem bạn có bản cập nhật iOS mới nhất (13.2 cho đến nay) hay không. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Cài đặt, Chung, Cập nhật phần mềm. Tại đây, bạn sẽ thấy nếu bạn có điện thoại di động được cập nhật hoặc nếu bạn có bản cập nhật mới để tải xuống. Bạn đã biết rằng việc cập nhật iPhone lên phiên bản mới nhất là rất quan trọng, vì không chỉ cải tiến ở cấp độ bảo mật mà các vấn đề và lỗi cũng được sửa chữa, bao gồm cả kết nối WiFi.

Tắt WiFi và bật lại

Nếu bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất và bạn nhận thấy rằng kết nối WiFi tiếp tục bị lỗi, trong trường hợp đó, hãy tắt WiFi của thiết bị và bật lại. Nó đơn giản như vào Cài đặt, WiFi và bên trong hộp WiFi, xoay cần gạt từ phải sang trái để tắt. Sau khi hoàn tất, hãy đợi nó kết nối lại với mạng và kiểm tra xem nó không còn gây ra sự cố kết nối cho bạn nữa.

Nếu ngay cả khi làm điều này, sự cố vẫn tiếp diễn, trong trường hợp đó, chúng tôi khuyên bạn nên bỏ qua mạng để kết nối lại từ đầu. Nhập lại vào Cài đặt, WiFi. Lưu ý rằng ngay bên cạnh mạng bạn đang kết nối, biểu tượng "i" xuất hiện được bao quanh bởi một vòng tròn. Bấm vào đây và bấm Bỏ qua mạng này. Hãy nhớ rằng khi bạn đã bỏ qua nó, bạn sẽ phải tìm kiếm lại trên mạng và nhập lại mật khẩu. Về cơ bản, nó giống như kết nối với cô ấy lần đầu tiên.

Đặt lại Cài đặt mạng

Một điều khác bạn có thể thử trong trường hợp kết nối WiFi của iPhone 11 không thành công là đặt lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ đặt lại cài đặt mạng, yêu cầu bạn nhập lại tất cả mật khẩu cho mạng WiFi. Để đặt lại cài đặt mạng, hãy vào Cài đặt, Chung, Đặt lại và nhấp vào Đặt lại cài đặt mạng.

Tắt dịch vụ định vị cho mạng WiFi

Nhiều người dùng nói rằng sau khi tắt dịch vụ định vị cho mạng WiFi, họ thấy các vấn đề kết nối được cải thiện đáng kể. Về mặt logic, nếu bạn chọn thử giải pháp này, các ứng dụng dựa trên vị trí sẽ không thể biết bạn đang ở đâu trên hành tinh miễn là bạn đang sử dụng kết nối WiFi. Để hủy kích hoạt tùy chọn này, bạn chỉ cần nhập Cài đặt, Quyền riêng tư, Vị trí. Đi tới cuối màn hình và tìm phần Dịch vụ hệ thống. Nhấn vào đây. Cuối cùng, hãy tìm kết nối mạng WiFi và Bluetooth và bỏ chọn hộp này.

Khởi động lại bộ định tuyến

Nếu bạn nhận thấy rằng kết nối WiFi hoạt động hoàn hảo cho bạn bên ngoài nhà, nhưng bạn phải đi qua cửa nhà và kết nối với bộ định tuyến của bạn để sự cố bắt đầu, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thử khởi động lại. Rút phích cắm và đợi khoảng 40 giây trước khi cắm lại. Sau khi hoàn tất, hãy đợi vài phút để kết nối lại iPhone của bạn với WiFi.

Truy cập Cộng đồng Apple bằng tiếng Tây Ban Nha

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà sự cố kết nối của bạn vẫn tiếp diễn, thì đã đến lúc bạn phải chuyển đến cộng đồng Apple bằng tiếng Tây Ban Nha. Đó là nơi bạn có thể bày tỏ những nghi ngờ và phàn nàn của mình để những người dùng khác có thể đọc chúng và tìm kiếm sự trợ giúp hoặc câu trả lời. Ngoài ra, có thể người khác cũng gặp vấn đề tương tự nên bạn có thể trao đổi ý kiến. Để tham gia cộng đồng Apple, bạn cần đăng nhập bằng ID Apple của mình. Khi vào bên trong, bạn có thể tạo ra một cuộc tranh luận mới để giải thích vấn đề của mình. Khi bạn đã viết nó và trước khi xuất bản, bạn sẽ phải chọn kiểu thiết bị của mình và chủ đề câu hỏi của bạn (trong trường hợp này là Sử dụng iPhone).

Khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc

Nếu sau khi thử mọi thứ và đảm bảo rằng bạn đã cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất, kết nối WiFi của bạn vẫn không hoạt động, bạn có khả năng khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc. Tất nhiên, điều này có nghĩa là bạn sẽ mất tất cả dữ liệu và tệp được lưu trữ nếu bạn không có bản sao lưu, vì vậy trước khi thực hiện bước này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bạn có an toàn hay không.

Hãy nhớ rằng khi bạn nhấn nút khôi phục, mọi thứ trên iPhone của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn. Sau khi khởi động, bạn sẽ thấy mọi thứ giống như lần đầu tiên bạn bật nó lên, như thể bạn vừa lấy nó ra khỏi hộp. Nếu bạn sẵn sàng thực hiện bước này, bạn chỉ cần vào Cài đặt, Chung, Đặt lại, Xóa nội dung và cài đặt.

Khi bạn nhấp vào tùy chọn cuối cùng này, iPhone của bạn sẽ hỏi bạn có muốn cập nhật bản sao lưu iCloud trước khi xóa hay không. Nếu bạn xóa bản sao lưu mà không cập nhật, bạn sẽ mất dữ liệu, ảnh và tệp chưa được tải lên dịch vụ đám mây của Apple. Bạn có ba tùy chọn: Sao lưu và xóa, Xóa mà không sao lưu hoặc hủy.