Mục lục:
Không có gì bí mật khi điện thoại thông minh ngày càng ít được sử dụng như điện thoại và ngày càng thông minh . Chúng ta có thể thấy điều đó với mức giá do các nhà khai thác điện thoại khác nhau cung cấp: hầu hết đều có số phút và cuộc gọi không giới hạn với chi phí bằng 0, điều này cho chúng ta biết rằng chúng ta đang ngày càng kiếm được ít hơn. Chúng ta đã có thể thấy điều đó cách đây vài năm với SMS và ngày nay chi phí vận chuyển thực tế miễn phí ở một số lượng lớn các nhà khai thác. Nhờ một nghiên cứu được công bố bởi Smart Mean Analitycs, chúng tôi có thể xác nhận những gì chúng tôi đã giả định ngay từ đầu: chúng tôi ngày càng thực hiện ít cuộc gọi hơn.
WhatsApp vượt qua các cuộc gọi truyền thống: gần 95% được sử dụng ở Tây Ban Nha
Nghiên cứu được công bố ngày hôm nay bởi Smart Mean Analitycs cho thấy rõ ràng: các cuộc gọi đang bị cấm bởi các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp, Telegram và ở mức độ thấp hơn là Gmail.
Theo dữ liệu được công bố trong nghiên cứu ban đầu, hơn 94% người dùng (cụ thể là 94,8%) sử dụng WhatsApp để giao tiếp với những người dùng khác. Ở vị trí thứ hai, ứng dụng Cuộc gọi theo sau, với tỷ lệ sử dụng là 72,7% và xu hướng giảm khiến chúng ta ít hơn 0,8 điểm so với quý trước. WhatsApp cũng có mức giảm tương tự, 0,6% so với ba tháng trước nghiên cứu.
Ngược lại, các ứng dụng như Gmail và Telegram tăng tỷ lệ sử dụng so với sự suy giảm của các ứng dụng liên lạc truyền thống. Với thị phần 68,7 và 18,9%, cả hai ứng dụng đã tăng trưởng 1,6 và 5,6%, không đáng kể khi coi WhatsApp là nữ hoàng của các ứng dụng nhắn tin ở Tây Ban Nha.
Một dữ liệu khác của nghiên cứu cần tính đến liên quan đến việc sử dụng SMS. Không còn rơi vào tình trạng không được sử dụng, cách truyền thống để giao tiếp giữa các thiết bị có thị phần là 60,6%, ít hơn khoảng 2,4 điểm so với quý trước. Các ứng dụng như Skype và Facebook Messenger Lite cũng giảm với mức giảm 12 và 9% trong cả hai trường hợp.
Một thực tế chắc chắn là người dùng ngày càng lựa chọn các kênh liên lạc mà cả hai bên không yêu cầu giao tiếp tích cực. Nếu xu hướng hiện tại tiếp tục trong hai năm tới, chỉ một nửa dân số sẽ sử dụng các cuộc gọi để liên lạc, một con số đáng khích lệ đối với các công ty - và không quá nhiều đối với xã hội -.
