Cửa hàng Google Play không hoạt động trên Android, làm cách nào để khắc phục sự cố này?

Chúng tôi muốn tải xuống một ứng dụng trên thiết bị di động Android của mình và chúng tôi thấy rằng Cửa hàng Google Play không hoạt động, gây ra cho chúng tôi một số loại lỗi khiến chúng tôi không thể xem toàn bộ nội dung của cùng một ứng dụng. Mặc dù nó có vẻ là một vấn đề hiếm gặp, nhưng nó phổ biến hơn so với lúc đầu. May mắn thay, nó có một giải pháp dễ dàng, và hôm nay chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bốn phương pháp khả thi để giải quyết vấn đề này một cách đơn giản.

Vì chúng tôi sẽ sử dụng các tùy chọn có trong ứng dụng Cài đặt Android, các phương pháp mà chúng tôi sẽ thấy bên dưới tương thích với mọi phiên bản Android và kiểu điện thoại thông minh.

Xóa tài khoản Google của chúng tôi và thêm lại

Bước đầu tiên để giải quyết vấn đề này là xóa tài khoản Google mà chúng tôi đã đăng ký trên điện thoại hoặc máy tính bảng của mình. Vì chúng tôi không thể truy cập Google Play, chúng tôi sẽ phải thực hiện điều đó từ Cài đặt Android. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần vào phần Người dùng và tài khoản và chọn tài khoản Google để xóa.

Bước tiếp theo sẽ là khởi động lại điện thoại thông minh, truy cập lại vào Cửa hàng Google Play và thêm cùng một tài khoản mà chúng tôi đã thêm trước đó vào hệ thống, mặc dù chúng tôi cũng có thể thêm một tài khoản hoàn toàn khác.

Xóa tất cả dữ liệu khỏi Cửa hàng Google Play

Và khi chúng tôi nói tất cả dữ liệu, chúng tôi có nghĩa là tất cả dữ liệu: thông tin, cập nhật và bộ nhớ cache. Nếu trước đây chúng ta phải vào phần Người dùng và tài khoản thì trong trường hợp này chúng ta sẽ phải vào phần Ứng dụng và tìm một cái có tên Google Play Store.

Khi vào bên trong, chúng ta sẽ phải nhấp vào các nút khác nhau để xóa dữ liệu nói trên, chẳng hạn như Xóa bộ nhớ cache, Xóa dữ liệu và Vô hiệu hóa ứng dụng. Khi quá trình này kết thúc, chúng tôi sẽ khởi động lại điện thoại thông minh và mở ứng dụng: nó sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất của Cửa hàng Google Play hiện có.

Xóa dữ liệu khỏi ứng dụng Dịch vụ của Google

Ứng dụng Cửa hàng Google Play được cung cấp trực tiếp từ các Dịch vụ của Google. Nếu các phương pháp trước đó không hiệu quả với chúng tôi, chúng tôi sẽ phải thực hiện quy trình tương tự như trong bước trước, nhưng trong trường hợp này là với các dịch vụ của nhà sản xuất nói trên.

Để thực hiện, chúng ta vào ứng dụng cùng tên trong phần Ứng dụng và nhấn vào các nút tương ứng để xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu lưu trên điện thoại của mình. Sau đó, chúng ta sẽ khởi động lại thiết bị di động và mở ngay ứng dụng Google Play.

Khôi phục Android và định dạng nó

Bạn đã làm theo tất cả các bước và Cửa hàng Google Play không hoạt động? Bước duy nhất còn lại là khôi phục Android và định dạng nó về cài đặt gốc. Tất nhiên, chúng tôi sẽ mất tất cả dữ liệu được lưu trữ trên điện thoại mà không thể phục hồi được, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu. Trong Android, có hai cách để định dạng hệ thống. Trong Cài đặt, chúng ta có thể tìm thấy tùy chọn này trong phần Đặt lại, trong Hệ thống (tên có thể thay đổi tùy thuộc vào lớp tùy chỉnh). Tuy nhiên, những gì chúng tôi đề xuất trong những trường hợp này là định dạng thiết bị di động thông qua khôi phục Android.

Điều này được truy cập bằng cách nhấn nút nguồn và giảm âm lượng cùng lúc khi tắt điện thoại. Sau đó, một menu tương tự như trong hình trên sẽ xuất hiện. Để định dạng nó theo cách tích hợp, đơn giản bằng cách nhấp vào tùy chọn Xóa ngày / khôi phục cài đặt gốc và sau đó vào Xóa bộ nhớ cache. Khi chúng tôi đã chấp nhận cả hai hành động, chúng tôi sẽ chuyển đến tùy chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ và thiết bị di động sẽ tự động khởi động lại với tất cả các cài đặt và cài đặt gốc, nhưng có, với Google Play hoạt động 100%.