Mục lục:
- WiFi hoặc gói dữ liệu của bạn có thể là nguyên nhân
- Khởi động lại luôn có thể là giải pháp
- Kiểm tra để đảm bảo rằng Instagram không bị sập
- Đăng xuất khỏi Instagram và xóa dữ liệu ứng dụng
- Hoặc cài đặt lại APK Instagram
Giống như bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba, Instagram không thể sai lầm. Mặc dù nó thường không hiển thị các vấn đề về vận hành, nhưng sự thật là hiện nay có không ít người dùng thông báo lỗi với ý định tương tự như "Instagram không mở", "nó trống trơn" hay "Instagram trắng màn hình. ”. Giải quyết vấn đề này phụ thuộc vào nguồn gốc của lỗi và lần này chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề thông qua ba phương pháp đơn giản.
WiFi hoặc gói dữ liệu của bạn có thể là nguyên nhân
Nếu bạn đang truy cập trang này, rất có thể bạn không gặp vấn đề gì với kết nối WiFi của mình. Nhưng dữ liệu 3G / 4G / 5G thì sao?
Không có gì giống như kiểm tra trong ứng dụng của nhà điều hành đang làm nhiệm vụ số lượng dữ liệu tiêu thụ trong tháng hiện tại. Nếu chúng tôi đã sử dụng hết các hợp đồng biểu diễn, rất có thể công ty điện thoại của chúng tôi đã giới hạn tốc độ Internet, theo cách mà nguồn cấp dữ liệu Instagram không tải được.
Khởi động lại luôn có thể là giải pháp
Một giải pháp rõ ràng hơn nhưng có lẽ không quá phổ biến là khởi động lại thiết bị di động. Bạn đã thử tắt điện thoại trong 30 giây và bật lại chưa? Có khả năng là tất cả các tệ nạn của Instagram đã biến mất với sự đánh lửa của điện thoại thông minh.
Giải thích kỹ thuật là bộ nhớ cache của ứng dụng được làm sạch, cũng như các quá trình nền có thể tạo ra một số loại xung đột.
Kiểm tra để đảm bảo rằng Instagram không bị sập
Bạn có chắc chắn lỗi đến từ ứng dụng? Hiện tại có rất nhiều trang thu thập trạng thái của máy chủ Instagram bằng cách báo cáo người dùng. Down Detector là một trong những trang tốt nhất về mặt này, và chỉ cần xem qua web là đủ để xác minh rằng thực sự thì Instagram có bị sập (hay không).
Nếu vậy, chúng tôi sẽ phải đợi máy chủ khôi phục sau sự cố, như đã xảy ra vào tuần trước ở Tây Ban Nha và phần lớn châu Âu.
Đăng xuất khỏi Instagram và xóa dữ liệu ứng dụng
Nếu vấn đề không đến từ máy chủ Instagram mà từ chính ứng dụng, chúng tôi sẽ phải dùng đến cách xóa tất cả dấu vết của nó trên điện thoại.
Điều đầu tiên chúng tôi sẽ phải làm, trước hết, là xóa tài khoản người dùng Instagram. Đơn giản như đi tới Cài đặt Instagram thông qua menu bên được tìm thấy khi trượt hồ sơ của chúng tôi sang trái. Khi vào bên trong, chúng tôi sẽ nhấp vào Thoát và Instagram sẽ tự động xóa tài khoản của chúng tôi khỏi ứng dụng, không phải khỏi máy chủ của nó.
Bước tiếp theo để xóa hoàn toàn dữ liệu Instagram là vào Cài đặt Android; cụ thể là phần Ứng dụng. Trong Instagram, chúng ta sẽ nhấp vào Bộ nhớ và cuối cùng là Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ cache.
Với điều này, chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin khỏi ứng dụng trong điện thoại di động. Cuối cùng, chúng tôi sẽ khởi động lại ứng dụng với dữ liệu người dùng thông thường của chúng tôi.
Hoặc cài đặt lại APK Instagram
Nếu không có cách nào ở trên hoạt động, đã đến lúc cài đặt lại Instagram. Vì lỗi này có thể do lỗi trong phiên bản có trong Google Play, cách tốt nhất để giải quyết vấn đề màn hình trắng trên Instagram là cài đặt APK từ trang bên ngoài.
APK Mirror là trang mà chúng tôi sẽ sử dụng trong trường hợp này. Khi vào bên trong, chúng tôi sẽ tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng và đi tới cài đặt Bảo mật trong ứng dụng Cài đặt Android. Sau đó , chúng tôi sẽ kích hoạt tùy chọn Cài đặt ứng dụng từ các nguồn không xác định.
Bây giờ, chúng ta có thể cài đặt lại ứng dụng, nhưng không phải trước khi gỡ cài đặt phiên bản Instagram được cài đặt trên thiết bị di động.
