Mục lục:
- Kiểm tra bộ nhớ miễn phí của điện thoại di động của bạn
- Kích hoạt tải xuống tự động hình ảnh trong WhatsApp
- Xóa bộ nhớ cache và bộ nhớ WhatsApp
- Gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn
- Hoặc chuyển sang WhatsApp Business
Không giống như Telegram và các ứng dụng nhắn tin khác như iMessage hoặc WeChat, mô hình tích hợp WhatsApp ủy quyền nội dung cuộc hội thoại và các phần tử đa phương tiện vào bộ nhớ trong của điện thoại. Do đó, ứng dụng có thể gây ra một số vấn đề nhất định khi lưu bất kỳ loại tệp nào trong bộ nhớ thiết bị. "Ảnh WhatsApp không được lưu trong Bộ sưu tập", "Tại sao ảnh WhatsApp không được lưu trong Bộ sưu tập", "Tôi không thấy ảnh trong bộ sưu tập"… Lần này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết các vấn đề của WhatsApp với Thư viện Android.
Kiểm tra bộ nhớ miễn phí của điện thoại di động của bạn
Một trong những lý do chính khiến ứng dụng có thể ngừng lưu ảnh trong bộ nhớ điện thoại có thể là do thiếu bộ nhớ chung. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ miễn phí, chúng ta có thể xem phần Lưu trữ của cài đặt hệ thống, như chúng ta có thể thấy trong hình ảnh bên dưới.
Trong trường hợp dung lượng lưu trữ miễn phí nhỏ hơn 1 GB, rất có thể chúng ta sẽ phải giải phóng một số dung lượng để lưu các tệp từ ứng dụng WhatsApp.
Kích hoạt tải xuống tự động hình ảnh trong WhatsApp
Có thể là trường hợp WhatsApp đã tắt tính năng tự động tải xuống hình ảnh trong dữ liệu di động và WiFi. Để kích hoạt lại chức năng này chúng ta sẽ phải vào phần cài đặt ứng dụng bằng cách nhấn vào ba điểm ở góc trên bên phải. Trong menu này, chúng ta sẽ nhấp vào Lưu trữ và sử dụng dữ liệu và cuối cùng là Tải xuống bằng dữ liệu di động và Tải xuống bằng WiFi.
Bây giờ chúng ta chỉ cần đảm bảo chọn hộp Hình ảnh để cho phép tải ảnh tự động trong thư viện WhatsApp.
Xóa bộ nhớ cache và bộ nhớ WhatsApp
Đôi khi, sự cố lưu WhatsApp có thể bắt nguồn từ xung đột với chính hệ thống. Trước khi tiến hành gỡ cài đặt ứng dụng, chúng ta có thể thử xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ của máy. Bằng cách này, WhatsApp sẽ trở lại trạng thái ban đầu mà chúng ta sẽ phải nhập lại số điện thoại để đăng ký.
Quá trình này đơn giản như đi tới cài đặt Android, cụ thể là phần Ứng dụng. Sau đó, chúng ta sẽ điều hướng đến WhatsApp và nhấp vào phần Bộ nhớ. Trong phần này, chúng tôi sẽ tìm thấy hai nút cho phép chúng tôi xóa bộ nhớ cache và bộ nhớ.
Gỡ cài đặt ứng dụng hoàn toàn
Gỡ cài đặt WhatsApp có thể giải quyết mọi vấn đề mà chúng tôi gặp phải với ứng dụng. Chúng tôi cũng có thể thử tải xuống phiên bản dùng thử từ các trang bên ngoài, chẳng hạn như APK Mirror hoặc Aptoide. Rốt cuộc, các vấn đề với bộ sưu tập có thể là do một lỗi cụ thể trong một phiên bản cụ thể của ứng dụng.
Hoặc chuyển sang WhatsApp Business
Nó là một phiên bản của WhatsApp được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp và công ty. Ngoài các chức năng bổ sung mà công cụ tích hợp, sự thật là nó thực tế được bắt nguồn từ phiên bản WhatsApp cổ điển, với sự khác biệt là nó thường có ít vấn đề hơn vì đây là phiên bản hướng đến công chúng chuyên nghiệp. Chúng ta có thể tìm thấy nó trong cùng một kho ứng dụng của Google hoặc trên các trang web của bên thứ ba.
