Pepephone, simyo và digi: tất cả các số dịch vụ khách hàng

Một trong những dấu hiệu tốt nhất cho chúng tôi biết rằng mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp với công ty điện thoại của chúng tôi là không cần phải sử dụng số dịch vụ khách hàng hoặc đường dây liên lạc của họ. Nếu bạn là khách hàng của một nhà khai thác di động ảo như Pepephone, Amena hoặc Simyo, bạn nên có sẵn tất cả các số dịch vụ của họ, đề phòng bạn phải tham khảo ý kiến ​​của họ, vì họ không có bất kỳ cửa hàng thực tế nào mà bạn có thể đến.

Ở đây, trong phần đặc biệt này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết tất cả các số điện thoại và cách thức liên lạc được cung cấp cho bạn để bạn có thể giao tiếp với các nhà khai thác di động ảo như Pepephone, Simyo, DIGI hoặc Amena.

Pepephone

Số điện thoại thông tin Pepephone dành cho cả thuê bao và không thuê bao. Nếu bạn ở trong lãnh thổ Tây Ban Nha, bạn sẽ phải gọi 1706 và nếu bạn ở ngoài Tây Ban Nha, hãy gọi (+34) 634 501 212. Đừng quên đặt tiền tố để có thể liên lạc với họ từ nước ngoài. Trong điện thoại này, bạn cũng có thể thông báo về bất kỳ sự cố kỹ thuật nào mà bạn gặp phải ở cả đường dây di động và cáp quang. Giờ mở cửa của số này từ thứ Hai đến Chủ nhật, từ 8 giờ sáng đến 11 giờ 45 phút đêm.

Nếu bạn muốn yêu cầu bồi thường bằng thư bưu điện, bạn phải gửi thư đến văn phòng đăng ký của nó tại Avenida de la Vega, 15 28108 Alcobendas (Madrid). Bạn cũng có thể làm điều đó tại liên kết này, tương ứng với nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của Liên minh Châu Âu.

Cuối cùng, bạn có thể gửi cho họ một tin nhắn trực tiếp thông qua tài khoản Twitter của họ, một cách tốt để liên hệ với họ nhanh chóng.

Simyo

Nếu bạn muốn thông tin thương mại về Simyo hoặc thậm chí thuê một trong các dịch vụ của nó, bạn nên gọi 1644, từ thứ Hai đến Chủ nhật, từ 9 giờ sáng đến 23 giờ đêm.

Mặt khác, nếu bạn đã là khách hàng và cần tư vấn, bạn có thể gọi miễn phí từ bất kỳ điện thoại di động Simyo nào đến số 121 hoặc đến số điện thoại miễn phí 900 802 244 từ bất kỳ điện thoại cố định hoặc điện thoại di động nào khác. Thời gian của điện thoại này là từ thứ Hai đến Chủ nhật, từ 8 giờ sáng đến 23 giờ đêm.

Nếu bạn muốn gửi email cho Simyo, bạn nên thực hiện theo địa chỉ [email protected]. Và mặt khác, nếu bạn muốn sử dụng thư thông thường, bạn phải viết thư tới hộp thư bưu điện 00012, mã bưu chính 28702 của San Sebastían de los Reyes ở Madrid.

Digi

Nếu bạn là khách hàng của Digi và bạn đang ở Tây Ban Nha, bạn phải gọi 1200 từ điện thoại di động có số của công ty. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà điều hành này bằng cách gọi miễn phí đến số điện thoại di động 642 642 642, mặc dù nếu bạn gọi đến số này từ một điện thoại không phải của Digi, cuộc gọi sẽ là cuộc gọi được nhà điều hành hiện tại của bạn cho là phù hợp. Lựa chọn thứ ba là gọi 901 666 642: nếu bạn là Digi, cuộc gọi sẽ tính phí như cuộc gọi trong mạng riêng và nếu bạn đến từ một nhà khai thác khác, mức phí bổ sung tương ứng sẽ được áp dụng.

Mặt khác, nếu bạn đang ở Romania, điện thoại 1200 vẫn hoạt động nhưng các lựa chọn thay thế sẽ thay đổi. Số còn lại bạn có thể gọi là 031 400 64 22, miễn phí từ mạng Digi và với cước phí cuộc gọi bình thường nếu bạn gọi từ các nhà khai thác khác.

Các số điện thoại dịch vụ khách hàng khác

Lowi. 121 từ 9 giờ sáng đến 10 giờ đêm mỗi ngày

Khí O2. 1551 từ 9 giờ sáng đến 10 giờ đêm mỗi ngày

Amena. 900 901 460/900 900 705

Movistar

Jazztel

trái cam

Vodafone

MoreMobile