Mục lục:
- Tắt tối ưu hóa pin
- Tạm dừng bộ đếm bước
- Xung đột với các thiết bị được kết nối
- Sự cố ứng dụng với điện thoại di động không phải của Samsung
Samsung Health có đang gây rắc rối cho bạn không? Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố với bộ đếm bước. Một số người dùng không đếm tốt các bước và những người khác không trực tiếp ghi lại hoạt động.
Mặc dù có thể là sự cố cập nhật ứng dụng, nhưng bạn có thể áp dụng một số thủ thuật để khắc phục lỗi Samsung Health này.
Tắt tối ưu hóa pin
Thiết bị di động có một số tùy chọn để tối ưu hóa hiệu suất pin. Ví dụ: pin thích ứng, như bạn thấy trong hình:
Cài đặt này giới hạn việc sử dụng trong các ứng dụng nhất định nếu phát hiện thấy chúng tôi không sử dụng chúng thường xuyên. Và điều này có thể tạo ra xung đột với hoạt động của một số ứng dụng. Vì vậy, nó là một khả năng mà bạn có thể xem xét để giải quyết vấn đề này trong bộ đếm bước.
Vì vậy, hãy vào Cài đặt và kiểm tra cài đặt pin, nếu bạn có bất kỳ tùy chọn tối ưu hóa hoặc tiết kiệm năng lượng nào đang hoạt động, hãy hủy kích hoạt. Và kiểm tra xem Samsung Health có hoạt động bình thường trở lại theo cách này không.
Một tùy chọn khác là đi tới Tối ưu hóa việc sử dụng pin và trong danh sách ứng dụng, hãy tìm Samsung Health và hủy kích hoạt nó để nó vẫn là "ứng dụng không được tối ưu hóa". Thủ thuật nhỏ này đã hiệu quả với một số người dùng.
Tạm dừng bộ đếm bước
Các tùy chọn khác bạn có thể thử là tắt bộ đếm bước. Nó có vẻ ngớ ngẩn nhưng nó hoạt động có lý do, và đó là khi bạn kích hoạt lại nó sẽ hiển thị thông báo nếu có vấn đề ngăn cản hành động này.
Nếu bạn muốn thử nó, chỉ cần vào menu ba chấm như bạn thấy trong hình.
Xung đột với các thiết bị được kết nối
Một số người dùng nhận thấy rằng Samsung Health gặp sự cố khi hiển thị “tất cả các bước” được ghi lại từ các thiết bị khác nhau. Nếu điều tương tự xảy ra với bạn, đó có thể là sự cố đồng bộ hóa, vì vậy hãy thử ngắt kết nối và kết nối lại từng tiện ích.
Và một chi tiết mà bạn không nên quên là ứng dụng cho phép bạn chọn giữa việc xem "Tất cả các bước" kết hợp hoạt động của tất cả các thiết bị được kết nối hoặc chỉ hiển thị một tiện ích nhất định trong bảng điều khiển, như được giải thích và minh họa trong Trung tâm của Trợ giúp của Samsung
Sự cố ứng dụng với điện thoại di động không phải của Samsung
Nếu chúng ta xem lại các diễn đàn, chúng ta sẽ thấy rằng nhiều người dùng gặp vấn đề với bộ đếm bước có Huawei, Xiaomi và các thương hiệu khác xa hệ sinh thái Samsung.
Mặc dù một số ứng dụng gây ra xung đột trên một số thiết bị nhất định hoặc cài đặt lớp tùy chỉnh gây khó khăn cho một số chức năng, nhưng điều này dường như không đúng với Samsung Health.
Nhưng nếu các đề xuất mà chúng tôi đã đề cập trước đó không hiệu quả với bạn, hãy thử một số tùy chọn cơ bản:
- Gỡ cài đặt ứng dụng, xóa bộ nhớ cache và cài đặt lại. Điều này có thể giải quyết xung đột đã được tạo ra với ứng dụng.
- Xác minh rằng bạn có bản cập nhật Samsung Health mới nhất.
- Kiểm tra các quyền. Nếu bạn đã chạm vào cài đặt thiết bị, bạn có thể đã xóa một số quyền của Samsung Health ngăn Samsung Health ghi lại hoạt động của bạn.
- Ví dụ: xem lại cài đặt Samsung Health, đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt tùy chọn "Phát hiện đào tạo" và thông báo về các bước.
Nếu bạn nghĩ rằng Samsung Health trở lại bình thường bằng cách áp dụng một số tùy chọn trong số này, nhưng bạn không tin rằng nó tính các bước chính xác, hãy cài đặt một ứng dụng tương tự thứ hai. Ví dụ: cài đặt Google Fit và so sánh kết quả của cả hai ứng dụng khi ghi lại các bước của bạn.
