Mục lục:
Google Play có gây cho bạn sự cố khi cập nhật hoặc tải xuống ứng dụng không? Nó thường đưa ra một tập hợp các lỗi, trong số đó, các thông báo nổi tiếng "Lỗi: Các dịch vụ của Google Play vẫn không hoạt động" hoặc "Các dịch vụ của Google Play đã dừng".
Nếu điều này đã xảy ra với bạn trên điện thoại di động của bạn, đừng lo lắng, có một giải pháp. Mặc dù có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố mà Google Play không hoạt động trên điện thoại di động của bạn, nhưng hầu hết các lỗi đều có thể được khắc phục bằng giải pháp được đề cập bên dưới. Nó đơn giản và sẽ không ảnh hưởng đến cài đặt di động của bạn.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu khỏi Google Play
Bước này đủ để khắc phục sự cố vì nó đặt lại cài đặt dịch vụ của Google Play. Nếu bạn làm điều đó theo đúng cách, nó sẽ không xuất hiện bất kỳ loại xung đột nào với phần còn lại của cấu hình di động. Và tất nhiên, nó sẽ không xóa dữ liệu tài khoản hoặc các ứng dụng đã cài đặt của bạn.
Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Đi tới Cài đặt trên thiết bị di động của bạn và cuộn đến Ứng dụng
- Tìm kiếm danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên Cửa hàng Google Play
- Chọn "Buộc dừng" (hoặc "Buộc đóng")
- Bây giờ chọn "Bộ nhớ" cho "Xóa bộ nhớ cache" và "Xóa dữ liệu"
Cấu hình này có thể phụ thuộc vào kiểu thiết bị di động của bạn, nhưng bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi tìm nó. Ví dụ: nếu bạn có điện thoại di động Samsung, bạn sẽ thấy hai tùy chọn cuối cùng này chỉ bằng cách mở "Bộ nhớ" và trong trường hợp của Xiaomi, bạn sẽ phải chọn "Xóa dữ liệu".
Sau khi bạn hoàn tất quá trình này trong ứng dụng Google Play, hãy thực hiện các bước tương tự với Dịch vụ của Google Play, nhưng chọn trực tiếp "Xóa tất cả dữ liệu". Bây giờ bạn đã xóa tất cả dữ liệu khỏi Google Play và Dịch vụ của Google Play, hãy khởi động lại thiết bị di động của bạn để đảm bảo rằng các thay đổi được triển khai mà không gặp sự cố. Nếu bạn đã thực hiện tốt quy trình và nếu không có vấn đề nào khác trên thiết bị di động gây ra xung đột với Google Play, bạn sẽ không còn gặp sự cố khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng.
Và tất nhiên, đừng quên tính đến các khía cạnh khác có thể ngăn Dịch vụ của Google Play hoạt động bình thường, chẳng hạn như sử dụng VPN, ít dung lượng lưu trữ hoặc phiên bản ứng dụng đã lỗi thời.
